Меню
StopGame  Игровые новости Blizzard ответила на критику Warcraft III: Reforged и запустила автоматический возврат средств

Самое актуальное

  • Valorant: Превью по пресс-версии
  • Heroines of Swords & Spells: Обзор
  • Уже заспидранили Half-Life: Alyx за 30 минут [Спидран в деталях]
  • «Инфакт» от 03.04.2020 — The Last of Us Part II снова перенесли, анонс Windbound, патч удалил Final Fantasy IX, халява EGS…
  • ТР3Ш-СГ4ГК II: The Возвращенje
  • Stela: Обзор
  • Predator: Hunting Grounds: Превью по пробной версии
  • Half-Life: Alyx: Видеообзор
  • LOST ARK. Ковчег где-то рядом!
  • Control: The Foundation: Обзор
  • Half-Life: Alyx: Обзор
  • История машинимы
  • Resident Evil 3: Видеообзор
  • Симулятор владения языком / Лучшие моменты на StopGame
  • Panzer Corps 2: Обзор
  • Что там с Lineage 2 в 2020?
  • Скрытый контент и все секреты BioShock Infinite за кадром
  • Живые эмоции от Half-Life: Alyx
  • CONTROL. Контроль фундамента
  • Roller Champions: Превью по альфа-версии
  • Блоги. Космический самородок | Обзор игры Alien: Isolation
  • Блоги. Трудности перевода имен боссов в Dark Souls III
  • История смерти серии Driver
  • StopGame #4. Я девушка, меня заставили, но мне понравилось
  • CALL OF DUTY: WARZONE. Гулаг — наш дом родной
  • Iron Danger: Видеообзор
  • Persona 5 Royal: Обзор
  • Кто такой Немезис?
  • Тестируем мультиплеер Doom Eternal
  • DOOM ETERNAL. Eternal KEK

Blizzard ответила на критику Warcraft III: Reforged и запустила автоматический возврат средств

Пока Warcraft III: Reforged тонула в океане геймерской ненависти, Blizzard с ужасом наблюдала за этим со стороны. Но долго так продолжаться не могло — компания наконец ответила разозлённым пользователям, рассказав о ближайшем будущем игры.

Студия собирается поддерживать стратегию в течение длительного времени. В планах у разработчиков уже есть несколько обновлений. Так, в конце этой недели прибудет патч, исправляющий визуальные эффекты в классическом режиме, портретные анимации, проблемы со звуком, интерфейс и не только.

В одном из будущих апдейтов «Метелица» также вернёт списки лидеров и кланы. Эти онлайн-функции станут вновь доступны и для владельцев оригинальной Warcraft III, не покупавших Reforged.
А вот турниры и набор правил Reign of Chaos авторы возвращать не собираются — говорят, эти элементы убрали из оригинала из-за низкой популярности ещё в середине 2019-го. Blizzard считает, что поклонники Reign of Chaos сумеют найти пользовательские игры с похожими условиями.

Отсутствие современных кат-сцен девелоперы объясняют тем, что они хотели оставить внутриигровые ролики максимально близкими к изначальной Warcraft III — с поправкой на обновлённые модели и анимации. Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.

Кроме того, компания запустила автоматический возврат средств. Как пишут геймеры, проблем с «рефандами» нет — заявки одобряют в течение нескольких минут. Похоже, деньги возвращают даже вне зависимости от времени, проведённого в игре, но здесь мы не уверены.
Комментарии (64 шт.)
Похоже, деньги возвращают даже вне зависимости от времени, проведённого в игре, но здесь мы не уверены.Похоже, деньги возвращают даже вне зависимости от времени, проведённого в игре, но здесь мы не уверены.


так получилось, что у меня их 2 оказалось и один хотел вернуть — ещё в первый день с двух ночи, суммарно провёл 5-7 часов (естественно половина в свёрнутом времени накапала) и на том акке отказывали. Что на английском, что на русском — по причине времени.
В принципе и не обломался, ибо тот аккаунт тоже нужен — просто по гайду хотел отозвать
а. Кто не в курсе — по гайду первой ночи — как сдать и выразить «фи». На reddite и т.д. уже они тогда были (но там гайд — пф — любой бы сам догадался. Другое дело, что возвращенцев с купленной игрой чёрт их знает сколько — это же не единичку ставить не имея копии в сети, хотя метелицам и китайским друзьям из лемонки прилетело по делам конечно)
комментарий удален
комментарий удален
Эх, бро, понимаю тебя. Мне тоже отказали, попробую ещё раз…
Показать картинку
я чуть ниже описал подробнее 2 коммента по теме, как сначала отказывали в первый день — сегодня без проблем написали, что вернут в течении 72 часов
а что мешало исправить эти баги перед запуском игры, дабы не гневить фанатов, хотя о чем это я.
дедлайн
Перенести релиз?
Если не ошибаюсь, то по законам США нельзя собирать предзаказы больше года, а они итак уже просрочили на месяц релиз. Если бы не было предзаказов, то думаю, что перенесли бы
Видимо ошибаешься, в июне будет год с момента открытия предзаказов Cyberpunk 2077.
Так и CD Project не американская компания. Хотя я не в курсе в данном случае про законы США
Да, гугл информацию дает по этому запросу скудно. Нашел только это
Тем кто предзаказал игру дают пропуск в тестируемую версию и оригинал (точнее что от него осталось), так что с правовой точки зрения потребитель получил товар.
А разве там разговор про разглашение даты релиза? Надо в течении года сообщить дату релиза, ну а дальше как повезет
Нет.
Вот бы ещё вернули озвучку старую или хотя бы сделали такую функцию для переключения.
Надеюсь, что починят и исправят, и все хорошо будет.
Сами они вряд ли будут возвращать старую озвучку. Для них вообще это стало одним из немногих пунктов того, что они обновили. Причём изначально вообще-то они собирались и оригинальную озвучку обновить, дабы голоса героев Warcraft III были теми же, что и в World of Warcraft. Но что-то и здесь пошло не так.
Так что в плане старой озвучки — вся надежда на мододелов.
С тем, чтобы рускую озвучку сделать такой же как раньше есть две проблемы: первая это изменение имен и названий, которые теперь не стыкуются с каноном( все таки каноничный перевод имен и названий появился в вовке только), а вот переозвучить все это уже с новыми голосами нельзя, так как некоторые актеры, например актер, озвучивавший Артаса, умерли. Это если говорить о русской озвучке. С английской возмонжо конфликты с актерами, правами и прочии подобные вещи.
Так он и с новыми актерами не подогнали нечего под канон.
Под канон подгоняются только названия, ничего больше, если мы говорим сейчас о русской озвучке. Я так понимаю большинство людей имеют ввиду именно ее. Гром Задира теперь Гром Адский Крик и т.д. я вот про эти вещи говорю, а разница в сюжетах… Они еще задолго до релиза говорили, что сюжет под новый канон подгонять не будут
Сначала хотели подогнать, но потом как то не вышло. Новый канон там… странно. С одной стороны почему бы и нет, а с другой стороны факт что Артес произвел очищение Стратхольма НЕ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ это уже в никакие ворота
Чего?
По новому канону, если я понимаю верно, Артас за долго до Стратхольма попал под влияние темных сил или тип того. То есть вместо крутого, важного, но тяжёлого выбора который Артас принял (убить сотни невинных, но спасти Лордерон) получаем белеберду что он бы сделал это в любом случае без лишних переживаний
Чего? Я такого не слышал. Хотя весь сюжет варкрафта 3 это «так предначертано»…
Теперь он Громмаш, начиная с «Дренора», близзы, почему-то, пытаются стереть имя Гром из канона. В оригинале Grom тоже сменили на Grommash, а реплики перемонтировали, что бы Grom не звучало.
Я двадцать часов провел, прошел «пролог», «за альянс» и «за Нер-Зула». Вернули за 1 минуту денежки. Так что можно быть уверенным, что на время не смотрят.
не у всех. На одном акке, я не пробовал, на втором ещё в первый день:

Номер запроса: #xxxxxxxx

Гейм-мастер отправил Вам ответ и закрыл запрос:
Приветствую!

Мне зовут Гейм Мастер #$$^%@#, будем знакомы:) Я получил Ваш запрос и хотел бы ответить!

В первую очередь, хотел бы поблагодарить Вас за ожидание. Сейчас мы получаем большое количество запросов, но мы делаем все возможное, чтобы ответить всем как можно скорее:)

Я сожалею, что Вам не понравился Warcrraft 3 Reforged:( Однако, после проверки Вашей записи я вижу, что с момента выхода игры, Вы наиграли уже почти 7 часов. Боюсь, что в этой случае возврат средств запросить не получится. Надеюсь, что Вы сможете дать игре еще один шанс:)

Отличного настроения и до встречи в Азероте!

С наилучшими пожеланиями,
Гейм Мастер #$%@^%^
Blizzard Entertainment Europe


скрытый текст
До этого две заявки на англ и на русском автоматически отклонялись по этой причине
сейчас попробовал спустя несколько дней и удивился.

Молодцы, чего уж там, поняли во что вляпались — Возврат средств завершен!
Оформление возврата завершено. Средства за указанный ниже продукт будут возвращены с использованием выбранного способа оплаты. На это может потребоваться до 72 часов. На ваш адрес электронной почты будет отправлено подтверждение с номером заказа.
Я вот только понять не могу, какого результата они хотели вообще? Игра — классика, любимица огромного количества людей. Раз уже анонсировали ремастер — все будут пристально наблюдать, тем более что у вас репутация уже так себе.
Любой вариант кроме «сделать достойный продукт» означает скандал, потерю репутации и потерю клиентуры, настоящих фанбоев которым вы плюнули в лицо. Даже слепить ради быстрой прибыли не выйдет, ведь сейчас век рефандов. А насильно отвергать запросы не только проблематично в плане легальности (права потребителя), да и вроде не сохранит столько денег, что будет пофиг на то что ты еще сильнее угробите остаток доверия.
Конечно скорее всего сейчас, когда все некогда любимые игроделы превратились в корпорации, решение принимало некое тело в костюме, ориентируясь только на столбики в отчетах. «Так, акции упали, надо еще ремастер, шо там у нас в загажнике? В смысле времени мало, а аутсорс на что?» Так сказать, пасти стадо наняли не пастуха. И это очень прискорбно.
Прочитал я оригинальный пост, и, если честно, лучше бы они дальше молчали, а то написали там так, что воспринимается это как самое нелепое вешание лапши на уши, не иначе. Будто второй раз в лицо плюнули после релиза рефорджа.
Баги-то ладно — дело поправимое, и я не вижу ничего в них критичного.
А вот их полное нежелание доводить ВЕСЬ графон в игре до стандартов 2020-го года, т.е. в т.ч. обновление видеороликов; их откровенный обман с этой кат-сценой в Стратхольме, когда в трейлере было одно, а в игре другое; отказ от расширения оригинальных кампаний, с их доведением до современного канона ВоВ; и на мой субъективный взгляд, недостаточное осовременивание, в графическом плане, игрового мира, окружения — всё это вместе уже приговор.
Эту их лукавую отговорку «иначе выветрится истинный дух классики» они могут засунуть себе в пятую точку. Если я захочу ощутить дух классики — я запущу оригинальные Reign of Chaos и The Frozen Throne (причём с дисков, на худой конец). А в Reforged я хочу увидеть Warcraft III в том виде, как если бы он изначально вышел в 2020 году, удовлетворяющий условному стандарту 2020 года в графическом и геймплейном плане. И я не вижу, в чём проблема всё это сделать, для конторы масштаба Blizzard. Но вместо этого я вижу лишь желание срубить лёгкие бабки. Ну что-ж, ещё одной конторой-говноделом стало больше. Не в первый, и, к сожалению, не в последний раз.
Я как человек, игравший только в первые две части (не любитель 3D графена начала нулевых и ММО), больше доволен игрой, чем нет. И могу сказать спасибо за HD модельки и нетронутый сюжет. А вот отсутствие новых роликов и интерфейса немного разочаровало.

А по поводу
недостаточное осовременивание, в графическом плане, игрового мира, окружения

так это не ремейк, это ремастер. Поменяли анимации, поменяли текстурки. Что еще то надо? новую механику к старому движку не приерутишь.

Однако это все еще ужасный ремастер, особенно если сравнивать с недавным AoE2
Проблема в том, что ОБЕЩАЛИ именно что Ремейк и на этих обещаниях открыли предзаказ. Потом дело конечно сместилось в пользу обычного ремастера, но об этом громко не сообщалось и зналишь лишь те кто удосуживался проверить, все ли верно и стоит ли его 40$
Поменяли анимации, поменяли текстурки. Что еще то надо? новую механику к старому движку не приерутишь.

В цитируемом пункте я и говорю о текстурках, а не о новых механиках. На мой взгляд качество этих самых текстур земли, лесов, воды, городов и т.п. — недостаточное. Модельки обновили весьма неплохо. А вот игровой мир, на мой субъективный взгляд — недостаточно хорошо.
Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.

При этом Близы убрали из продажи оригинал, и если хочешь приобщиться к настоящей классике, то придётся качать пиратку.
Ладно убрали, они у меня украли мой оригинал который я купил за 900₽, теперь я не могу его скачать вчера пробывал, сволочи!
Как убрали? Вроде бы же оригинал как и раньше можно было скачать через сайт Battle.net или уже что-то, опять, поменяли?
<spoiler title=«Вот, только проверил, кнопка „Загрузить“ есть как и раньше»>
Я его скачал и он выдал мне новый обновлённый установщик с багами и новой озвучкой.
Ясно-понятно, не знал. Стою, тогда только пиратство.
Теперь твой оригинал это рефордж со старыми текстурами, со всеми вытекающими.
Вопрос: почему нельзя было сделать это всё изначально? Неужели там работают такие идиоты, что они не могли сложить 2 + 2 и догадаться, что если игра будет говном, то люди будут недовольны? Если они и так собирались вводить кланы и т.д. зачем было откладывать это после релиза? В Близзард срочно нужно менять менеджеров, пиарщиков и всё вот это говно, которое принимает очевидно непредусмотрительные и тупорылые решения.
Ну Blizzard сейчас подходит эта фраза
«Один удар по голове(Diablo Immortal), другой по крышке гроба(Reforged)».
иначе бы выветрился истинный дух классики

Ооооо… нееееет… благодаря этому «ремастеру» духом истинной классики ещё долго будет вонять на метакритике…
Отсутствие современных кат-сцен девелоперы объясняют тем, что они хотели оставить внутриигровые ролики максимально близкими к изначальной Warcraft III — с поправкой на обновлённые модели и анимации. Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.

Ну для «духа классики» есть классика, в чем прикол то? А HD текстуры натянуть, я думаю можно и с помощью фанатских модов, а-ля HD текстуры для System Shock 2 или STALKER. А это все кидалово на деньги. Хотя зачем я это все пишу, все и так все знают :) Только-только пацаны выпустили WoW Classic, худо бедно проблема с очередями и серверами решилась, только начали надеяться, ну вот наконец все будет хорошо и тут на тебе: 0.6 на метакритике XD и буча в интернете. Ну класс, что сказать, попытка скормить говно не удалась.
Вот это я понимаю маскируют халтуру, кампанию не переделали, катсцен нет, и всё это разумеется для СОХРАНЕНИЯ ДУХА КЛАССИКИ, а сама игра теперь выглядит как фанатский мод на HD текстуры.

Ведь люди играют в ремейки (не путать с ремастерами) что-бы ощутить дух классики, а не увидеть старую игру в новом виде, да?
Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.

Он уже выветрился и осталось от него лишь послевкусие, солёное и горькое, вкус разбитых воспоминаний и надежд… и 0,5
Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.
Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.


Blizzard, простите, но я не верю в эту чушь. Если бы вы выпустили игру в 2018-м году, сразу на Близзконе, в качестве своеобразного сюрприза для людей, и не врали игрокам в три короба, тогда может быть — очень сомнительно, но может быть — фанаты приняли вашу игру. Но в 2019-м вышла такая игра как Resident Evil 2, которая наглядно показала и доказала, что если подойти к созданию игры с душой и осознанием того, насколько сильна в игроках ностальгия, то может получиться что-то уникальное.

Баги и лаги починить можно, добавить рейтинговые игры и т.д. и т.п., но вы уже насрали в душу людям. И расплачиваться вы будете уже тем, что к каждому вашему продукту будут подходить с сомнением. И это в самом лучшем случае.
Ну как так, близард? Что с тобой стало? (
Самый «хитрый» ход Blizzard был в том, что они полностью объединили клиенты классики и своего недоремастера — в результате одно сломали, а второе не доделали. А возмущаются теперь не только покупатели Reforged, но и игроки оригинала (их-то, кстати, количественно больше, я думаю). Короче, всякого я ожидал, но не такой недальновидности.

Что ж, впервые за много лет моему дисководу придется поработать — скормлю ему оригинальный диск WarCraft 3 без всяких обновлений
Ну вот теперь-то зато «дух классики» не выветрился. 0,5 на Мете. Эту игру ещё не скоро забудут. Душок будет долго ещё стоять.
Что за страшный век то. Студии, которые для многих многое значит решили видимо побороться в рекорде того, кто ближе к нулю упадет. Биовар, Близард, Бесезда… Блин… и все на Б… не называйте студии начинающиеся на Б… ну и на Ю тоже не надо…
Грустно всё это. Потенциальный хит конца прошлого-начала этого года был не просто убит, а заживо выпотрошен создателями. «Халтура» — это самое мягкое, что можно сказать по данному поводу. И соглашусь с высказавшимися выше — про «дух классики», показав в рекламе отличный ролик, а потом нагло убрав его, вообще лучше бы молчали.
иначе бы выветрился истинный дух классики.

То есть когда вы меняли графику делая ее не то что бы особо лучше вы за истинный дух классики не переживали, когда вы ломали то что и так хорошо работало вы за истинный дух классики не переживали. Когда классное меню заменили на вот этот вот хлам вы за истинный дух классики не переживали.
Но вот когда нужно было влить хоть немного напрячься вы вдруг за переживали за истинный дух классики.
Неплохой способ сказать что вы тупо по максимуму хотели сэкономить.
Отсутствие современных кат-сцен девелоперы объясняют тем, что они хотели оставить внутриигровые ролики максимально близкими к изначальной Warcraft III — с поправкой на обновлённые модели и анимации. Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.

А зачем тогда нужно было анонсировать эти самые катсцены если они не собирались их делать чтобы оставить дух оригинала? Нам обещали даже с примером, но мы не получили. Даже тот пример что уже был показан на близзконе несколько лет назад не вошёл в игру.
т.е. Blizzard сообщила что:
1) выпустила сырой и забагованный ремастер только по тому что знала что у них будет еще пару лет его починить
2) обещания они не выполнили только по тому что в процессе поняли, что обещания были неправильные

мне после таких ответов кажется, что 0,1 балл на метакритике как-то многовато
Мол, иначе бы выветрился истинный дух классики.

Резику это вообще не помешало стать одной из лучших игр современности
Одна из причин возврата;

«Сожаление — этот товар больше не интересен» :|

ну вот какого х… Мне интересна Варкрафт!
Это пахнет акцией от Майкрософт, когда те раздавали бесплатные копии Win10 для образовательных целей людей с ограниченными возможностями.

Скажи что ты дурак — получи заслуженный подарок… ._.
Ну вот какого… v_v

Другая причина звучит примерно как «невозможность использовать продукт из за технических сложностей»

Почему нет причины «Возврат по причине несоответствия технологическим запросам реализованным функциям в соответствии с заявленными» :|
Вот ЭТО было бы более-чем корректно.
Ну — что же… По сабжу стоит заметить что автоматизированная система НЕ сработала.
Написали что «Мы не смогли выполнить возврат средств по следующему заказу».
Возможные причины:
— Требуется ручная проверка. Вам необходимо подать запрос.
(по ручным запросам время ответа до 24 часов (в теории))

Потом предложили пройти опрос по работе службы поддержки…
Написал что «автоматизированная система не сработала, однако статус заявки Разрешён».
Как вы думаете, что было написано на следующей странице сайта...?
Угадайте с трёх раз...
Знаете, вот не хочется, но не могу удержаться.
Я сейчас играюсь в фанатский ремейк SC1 на двигле SC2. Более того, в него вполне официально можно играть без баттлнета, интернета и прочая прочая.
www.sc2mapster.com/projects/starcraft-mass-recall
И сделано с любовью, и стоит 0 рублей.
Так-с, спасибо за инфу, теперь написал на возврат средств) Нафиг это голимое недоразумение и похоже придется тоже сдувать пыль с дисковода и диска оригинала, послужат еще старички)
Для комментирования необходима регистрация.
Игры из новости
Warcraft III: Reforged
2020 г., strategy, rpg
Прямой эфир
Наверх ↑