FFXIV: Endwalker оказалась слишком успешной — продажи некоторых версий временно приостановлены
На днях Final Fantasy XIV получила масштабное дополнение Endwalker. В последние месяцы игра и без того находилась на коне, а релиз аддона повысил внимание аудитории до критического уровня: Square Enix была вынуждена свернуть распространение некоторых изданий, чтобы проредить очереди.
Об этом сообщает руководитель FFXIV Наоки Ёсида (Naoki Yoshida). Он рассказывает, что с момента запуска Endwalker в раннем доступе прошло почти две недели, однако игроки до сих пор долго ждут в очередях во время логина. Чтобы уменьшить входящий поток пользователей, команда FFXIV делает следующее:
Временно останавливаются продажи FFXIV Starter Edition (контент A Realm Reborn и Heavensward) и Complete Edition (комплект со всеми крупными дополнениями, включая Endwalker).
В бесплатной пробной версии временно остановлено создание новых аккаунтов.
Временно прекращается закупка новой рекламы.
Изменения становятся активны постепенно, поэтому в некоторых местах продажи указанных комплектов ещё идут, а реклама FFXIV может появляться или оставаться.
Уже существующие игроки всё ещё могут приобрести апгрейд с доступом к новым дополнениям.
В качестве компенсации за очереди игрокам добавляют ещё 14 дней бесплатной подписки.
Чуть раньше пользователям выдавали 7 дней игрового времени — оба бонуса суммируются.
Помимо этого, с очередями сражаются и внутри FFXIV:
В патче от 21 декабря введут исправление ошибки под кодовым номером 2002 — её причины выявили как раз из-за повышенной нагрузки на системы логина.
Контентный патч 6.05 пока планируется выпустить по расписанию — 4 января. Его отложат лишь в том случае, если возникнут серьёзные осложнения.
Команда FFXIV всё ещё пытается расширить дата-центры, чтобы увеличить вместимость серверов. Однако на фоне COVID-19 поставки оборудования идут с перебоями — его не хватает, чтобы развернуть дополнительные дата-центры для игры. Спецы по инфраструктуре FFXIV продолжают работать над решениями и к концу января надеются определиться с тем, когда включатся новые серверы.
Наплыв пользователей в Final Fantasy XIV можно заметить по чартам Steam — со стартом раннего доступа Endwalker у игры обновился рекорд по онлайну в сервисе Valve. Кроме Steam у FFXIV есть независимая версия для PC и порт для PlayStation — очевидно, вместе с ними цифры онлайна должны быть ещё выше.
