16 марта 16 мар. 90 22K

«Просто заткнитесь»: Джефф Каплан жёстко ответил геймерам, которые ругают не интересные им игры

Ведущий руководитель оригинальной  Overwatch Джефф Каплан (Jeff Kaplan) резко высказался о геймерах, которые возмущаются анонсами проектов, в которые сами играть не собираются.

Каплан недавно представил новый проект —  The Legend of California. Это онлайн-шутер от первого лица с открытым миром, действие которого разворачивается во время золотой лихорадки в альтернативной версии Калифорнии. Игра станет дебютом студии Kintsugiyama, которую сам Каплан и основал.

После анонса разработчик провёл почти десятичасовую трансляцию на Twitch вместе с руководителем студии Тимом Фордом (Tim Ford). Во время стрима папа Джефф рассказал о проекте и затронул реакцию аудитории на анонсы новых игр.

Каплан отметил, что ни один тайтл не может понравиться всем. По его словам, часть фанатов Overwatch осталась недовольна тем, что его следующая работа не похожа на предыдущую. Девелопер считает такую реакцию странной: если проект человеку не интересен, он может просто в него не играть.

Как разработчик, вы не можете сделать проект, в который захотят играть абсолютно все. Кому-то он просто не будет интересен. В сообществе Overwatch из-за этой игры [The Legend of California] появилась довольно странная злость у некоторых людей. При этом другим она, наоборот, очень нравится. Получается что-то вроде диаграммы Венна.

Есть люди, которые говорят: «Мне нравится эта игра [Overwatch], но мне также нравится и то, что пытается сделать Kintsugiyama, и я могу играть и в это». А есть те, кто говорит: «Я не хочу играть в эту игру». И я отвечаю: «Ну и не играй, всё нормально». Никто ведь не приставляет тебе пистолет к голове и не заставляет играть, понимаешь?

Джефф Каплан

Каплан призвал геймеров просто играть в то, что им нравится, и не тратить силы и эмоции на возмущения в Интернете. По его словам, если человеку хочется проводить время в Overwatch, это отлично. То же самое касается и других тайтлов — например,  World of Warcraft,  Diablo IV,  Hearthstone,  Rust или  7 Days to Die. Главное — выбирать развлечения, которые действительно приносят удовольствие.

Девелопер отдельно остановился на феномене так называемой «задротской ярости» в Интернете. Он признал, что иногда негативная реакция может быть понятной. Например, если человек активно играет в конкретный проект, ценит его и вдруг сталкивается с изменениями, которые ухудшают опыт — скажем, разработчики ослабляют любимый класс или героя. В такой ситуации пользователь может расстроиться и высказаться, потому что ему небезразлична судьба игры.

Я могу это в какой-то степени понять. Я никогда не понимаю враждебности или грубости, но понимаю, что человек может расстроиться и захотеть высказать своё мнение. Но если выходит проект, в который вы не хотите играть и никогда даже не пробовали? Просто заткнитесь — никому нет дела. Нам не нужно слышать, что он вам не интересен.

Джефф Каплан

Каплан также удивляется привычке некоторых пользователей бежать в Интернет и выражать недовольство каждым анонсом, который им не понравился. Он сравнил это с ситуацией, когда кто-то комментирует телешоу, которое даже не собирается смотреть. По мнению Джеффа, в такой реакции нет логики.

Девелопер считает, что обсуждениям в игровой среде не хватает поддержки и уважения. Вместо того чтобы делиться своими яростными комментариями ради лайков и одобрения в соцсетях, людям стоит чаще говорить о том, что им действительно нравится. Каплан отметил, что сам сталкивался с подобными вспышками негатива как разработчик и считает, что «эхо-камеры» в Интернете только усиливают этот эффект.

По словам Каплана, многие его коллеги на самом деле просто игнорируют геймеров, которые ругают игры, в которые сами не собираются играть, а гневные комментарии не приводят ни к каким изменениям.

Если пользователь начинает агрессивно критиковать проект, который его не интересует, разработчики обычно перестают обращать внимание на его мнение. Как объяснил гейм-дизайнер, в такой ситуации команда просто решает больше не слушать человека, потому что его позиция кажется слишком радикальной и бесполезной для обсуждения.

Девелопер добавил, что внутри индустрии разработчики часто обсуждают подобные сообщества и форумы с негативом. Некоторые площадки или разделы на Reddit, по его словам, фактически оказываются в «игноре», потому что там преобладают однотипные вспышки гнева.

По мнению Каплана, такие обсуждения просто непродуктивны. Вместо содержательной критики пользователи часто соревнуются в том, кто сильнее возмутится и соберёт больше одобрения. Девелопер признался, что устал от этой культуры постоянного возмущения и считает её неинтересной.

С ним согласился и руководитель студии Тим Форд. По его словам, критиковать любой проект очень легко — для этого не нужно напрягаться. Гораздо сложнее открыто сказать, что игра тебе нравится, даже если другие думают иначе.


Все наши новости в телеграм канале Наши новости в телеграм канале

Лучшие комментарии

Я сомневаюсь, что он придерживался другого мнения на счёт "критики", когда делал Овервоч. Это в принципе адекватная реакция для людей, которые дорожат тем, что они создают.

Есть у кого-нибудь под рукой счетчик всех тех ситуаций, когда кто-то говорил "не нравится - не покупайте", и потом продукт (сериал, игра) с треском проваливались?

А так все выглядит, как попытка успокоить самого себя: с одной стороны говорит, что пустой хейт и негатив в интернете нужно игнорировать (разумное решение, так-то), но потом расписывается на 10+ абзацев текста.

"У меня нет слов!" \ далее - куча слов \

Ну, я стараюсь возмущаться на то, что забрало деньги и время, а не просто по фану. Думаю, здравая позиция стараться игнорировать то, что им не нравится и фокусировать внимание на хорошем.

Однако, бывают случаи, когда ты не играл в игру, но убили франшизу продолжением, как пейнкиллер прошлого года, за это просто обидно и гнев так и рвётся. Проголосовать против такого надругательства можно не покупая игру, а также подвергая критике такие ужасные релизы, чтобы другие издатели или разработчики понимали, что нельзя просто взять имя франшизы и испоганить её, надеясь, что оно принесёт деньги. В целом, критика такого приемлема, но есть грань, когда тебя обманывают, вредят серии или игре, и когда ты сам себя обманул, что тебе кто-то что-то должен.

А к неизвестным и новым играм испытывать какой-то гнев... Людям некуда терять своё личное мнение и они устраивают холи вары.

Как разработчик, вы не можете сделать проект, в который захотят играть абсолютно все.

Но зато можете сделать проект в который абсолютно все играть не захотят.

Правильно всё сказал. Под анонсом игры на Реддите набежала куча людей ныть что-то кто-то смеет выпускать выживач, ведь им же они не нравятся априори! Такое и на СГ бывает периодически, но если бы разработчики всегда слушали людей с форумов и сосцетей — половины популярных жанров бы, видимо, не существовало, ведь завсегдатаи новостных сайтов устали про них читать!

Фидбек это важно и практически невозможно делать игру в вакууме, не слушая игроков, но слушать людей которые и не собирались играть в твою игру абсолютно незачем.

Ага, когда делал свой Овервотч. Но вот до этого:

(цитата из предыдущей новости про него)
Но Джефф Каплан эпохи EverQuest славился тем, что ругал разработчиков на чём свет стоит и был похож на стереотипного «геймера в ярости».
На скриншоте одно из его сообщений на форуме EverQuest. Каплан использовал фразы вроде: «Почините свои проклятые забагованные сырые бои», «тот, кто придумал этот фистинг вместо боя может проследовать нах**» и «переименуйте свою игру в BetaQuest». По мнению Каплана, это связано не только с тем, что он был молод и горяч, но и с тем, что природа общения в интернете часто заставляет изливать больше негатива, чем позитива.

Ну вот некоторые компании и не слушали фанатов когда делали Конкорды с Хайгардами. Итог - потери сотен миллионов и нескольких лет жизни разработчиков из-за вот такой разработки в условиях слепого токсичного позитива. Легче всего сказать - "ой фанаты тупые, мы их не слушаем", а потом неожиданно - "ой мы обосрались и никто не купил игру патамушта фанаты тупые не видят шедевра".
К Каплану претензий не имею и доля правды в его словах есть, что далеко не вся критика полезна и конструктивна.
Разве всегда стоит играть в дурно пахнущую по всем превью игру чтобы понять что она плохая? Думаю что не всегда

Полностью согласен с его рассуждениями. Просто игнорирую неинтересные мне игры. Какой смысл у**раться почём зря? 🪴

А противоположное (негативное) мнение без ругани и истеричных вбросов нельзя выразить? С каких пор свобода слова отменяет банальные этикет и вежливость?

Я никогда не понимаю враждебности или грубости ... Просто заткнитесь — никому нет дела.

Он не в курсе, что говорить другим заткнуться грубо?

Такое ощущение что Каплан и другие разработчики впервые в интернет вошли.

Существует только один рабочий способ изменить отношение людей к вашей игре, то блин непосредственно успешно выпустить саму игру, доказав свою правоту на деле.

А любые попытки отвечать на любую токсичность по отношению к себе при помощи пожалейки или ещё хуже что-либо требовать не просто не решит проблему, а только её ухудшит. Каплан, как ты знать этого не можешь, ты же сам рассказывал каким в молодости был токсиком? Самого себя ты бы убедил подобными речами?

Удачи в его начинаниях, надеюсь он уже приготовил оправдание на случай если его игра закроется через два месяца.

Ну вроде бы логично.

Геймер в ярости > понятия не имеет, что создавать что-то гораздо сложнее, чем потреблять > создал что-то > осознал, что внутренний геймер горячился с пустого места и разрабы не заслуживали прямых оскорблений.

Так в новости же чётко написано, что содержательная критика это ок. Свобода слова не значит что можно выйти на улицу и начать оскорблять всех направо и налево

Когда выяснилось, что Arc Riders будет экстракшеном, были те, кто "хоронил" игру. Стоило ли прислушаться и отменить/изменить игру?

С одной стороны в его словах есть буквы: зачастую люди просто транслируют мнение любимого блоггера о том, что игра норм/стрем, даже не попробовав поиграть самостоятельно.

С другой стороны, если что-то выглядит как хайгард, пахнет как хайгард — скорее всего это и есть хайгард

Ну, тогда не надо жаловаться, что люди, которые выражают недовольство анонсами игр, которые им не нравятся, потом эти игры не покупают.

ну, обвинять в лицемерии за прошлое не сильно стоит, всё-таки люди меняются, рефлексируют над ошибками и всё такое. Но вот если он после таких слов выльет на какую-то игру - яду , то вот тут двойные стандарты уже его настигнут.

Читай также