В глазах фанатов игровое подразделение Microsoft уже довольно давно потихоньку увядает. Чтобы оно совсем не зачахло, на прошлой неделе в Microsoft объявили о смене лидеров Xbox — свои должности покинули Фил Спенсер (Phil Spencer) и Сара Бонд (Sarah Bond). Журналист Том Уоррен (Tom Warren) пообщался со множеством бывших и текущих сотрудников Xbox, чтобы лучше понять происходящие перемены и их предпосылки.
Здесь подробнее
Ниже — самое любопытное из материала The Verge:
- Если верить собеседникам журналиста, Фил Спенсер принял решение об уходе из Xbox ещё в прошлом году на фоне далеко не самого успешного периода для подразделения. Процесс покупки Activision Blizzard занял гораздо больше времени, чем ожидалось, пришлось отказаться от эксклюзивов и переключиться на мультиплатформенную стратегию для роста, а стратегия «Это всё Xbox» себя не оправдала.
По изначальной задумке анонс должен был прозвучать только на этой неделе. Однако всё пришлось делать впопыхах в пятницу, так как сведения уже просочились в СМИ и издания начали готовить материалы.
- Если о скором уходе Спенсера в сообществе уже начали догадываться, то отставка главного операционного директора Xbox Сары Бонд стала сюрпризом. Многие рассматривали её в качестве преемницы, так как в последнее время она стала чаще выступать от лица бренда. Но, судя по рассказам работников Xbox, провал стратегии «Это всё Xbox», запущенной осенью 2024-го, и подвёл Бонд к бесславному концу.
- Бонд считала, что «Это всё Xbox» и сопутствующая маркетинговая кампания, подразумевающая, что пользователям «не нужна Xbox, чтобы играть в Xbox», должны были продвинуть бренд Xbox за пределы консолей, с которыми он ассоциируется. Как пишет Уоррен, данная кампания сбивала с толку и оскорбила многих сотрудников игрового подразделения.
Что самое главное, избранное Бонд и Спенсером направление не помогло улучшить ситуацию в Xbox. Выручка от продаж устройств Xbox снижается уже три финансовых года подряд, и, судя по всему, падение продолжится и в текущем году.
- Большинство собеседников журналиста признались, что испытали облегчение из-за ухода Сары Бонд. Хотя многие восхищаются её умением налаживать партнёрские отношения с разработчиками и компаниями, с Бонд всё же было трудно работать. Если верить источникам The Verge, руководительница выстроила такую систему, которая выдавливает тех, кто не согласен с принятым в компании видением и пытался его оспорить.
Как пишет Уоррен, Сара Бонд «поставила на кон свою карьеру», полагая, что ей удастся продвинуть идею Xbox как целого семейства устройств — не только консолей, но и телефонов с «облаком». Главный операционный директор пыталась достучаться до миллионов потенциальных геймеров, но начисто позабыла о текущих фанатах бренда.
Кроме того, Бонд тщательно выстраивала свой образ, чтобы казаться таким же большим геймером, как Фил Спенсер. На деле же это была лишь маска.
Сара Бонд и Фил Спенсер.
- После ухода Спенсера и Бонд в Microsoft не станут продолжать стратегию «Это всё Xbox». Поставленная во главе подразделения Аша Шарма (Asha Sharma) отметила, что текущая концепция не работает, и пообещала вернуть Xbox «к бунтарскому духу».
- Новый босс вызывает у сотрудников Microsoft Gaming уйму вопросов и сомнений. Во-первых, ранее Шарма занималась ИИ в Microsoft — люди переживают, что она начнёт везде втыкать ИИ. Сама Шарма утверждает, что не намерена гнаться за краткосрочной эффективностью и наводнять экосистему бездушным «ИИ-слопом».
Во-вторых, работников беспокоит малый опыт Шармы в индустрии видеоигр. Руководительница честно призналась, что прожжённым геймером не является, и не собирается делать вид, что это не так. До того, как создать собственную учётную запись (которая успела наделать много шума), Шарма играла на общем семейном аккаунте.
По мнению главреда The Game Business Кристофера Дринга (Christopher Dring), если у руководителя есть знания и опыт в индустрии, это отличный бонус. Но если этого нет, главу должны окружать погружённые в тему люди, и к ним важно прислушиваться.
Задача генерального директора — создать атмосферу, в которой его команда может добиваться успеха. Найти правильных людей и дать им всё необходимое, чтобы они могли создать нечто по-настоящему особенное. А если вы пришли из другой индустрии, у вас наверняка есть свежий взгляд или нестандартные идеи, которые могут оказаться бесценными.Кристофер Дринг
Аша Шарма.
- Есть и ещё одно, куда более серьёзное опасение. Мол, Ашу Шарму поставили во главе Xbox, чтобы выступить в роли палача консолей Xbox.
Сооснователь Xbox Шеймус Блэкли (Seamus Blackley) выразил похожее, но куда более неутешительное мнение: из-за упора гендиректора Microsoft Сатьи Наделлы (Satya Nadella) на ИИ, Xbox, как и другие подразделения, в основе которых не лежит искусственный интеллект, будут постепенно ликвидироваться. «Мне кажется, Ашу Шарму наняли в качестве доктора, который занимается неизлечимо больными пациентами. Её задача — мягко и безболезненно проводить Xbox в последний путь», — считает Блэкли.
- Однако те сотрудники, которые лучше знают Шарму, описывают её как энтузиаста, желающего учиться и способного заставлять команды следовать чёткому видению, а не как человека, который пришёл казнить тот или иной продукт.
- После бесед с работниками Xbox у Уоррена сложилось впечатление, что в Microsoft намерены изменить ситуацию в игровом подразделении. Боссы корпорации не хотят потерять бренд Xbox — одну из немногих оставшихся у «майков» успешных потребительских марок. Шарме определённо придётся нелегко, учитывая сложившуюся ситуацию и все заслуги Фила Спенсера. Напомним, Xbox могла загнуться уже после фиаско с Xbox One, но Спенсер сумел вырулить из этой западни и продолжить дело Xbox.
Лучшие комментарии
Новая стратегия «Это всё AI»
Хорошая идея, уничтожить основного конкурента Сони, чтобы те смогли дальше не париться и спокойно деградировать, и выпускать 1 вменяемый эксклюзив раз в 2 года, и клепать мертвые на релизе игры сервисы.
Как жаль, что Майки из России ушли, эту стратегию можно было бы так хорошо адаптировать: "Это всё ИИксБокс"
Что Сатья скажет развИИвать, то Аша и будет развИИвать. Для другого карманный дИИректор с опытом работы в компанИИ 1.5 года и не нужен. А Сатья сейчас хочет развИИвать только ИИ
в любой компании на должность директора, если у президента все в порядке с головой, должны брать либо человека, который уже давно работает в компании и знает всю внутрянку, чтобы с ней работать не зачисимо от подразделения. либо человека извне, но с большим опытом в нужной сфере(в данном случае - игровая индустрия)
тем временем Аша: работает в майкрософт 1.5 года - не подходит под пункт "давно работает в компании и знает всю внутрянку", имеет ровно 0 лет опыта в игровой индустрии - не подходит под пункт "имеет большой опыт в нужной сфере"
не, возможно она непризнанный гений, и вот уже через пол года мы увидим как Хбокс расцветет. только пока что выглядит так, что Сатья Наделла, помешанный на ИИ, тупо выбрал себе карманного директора с 0 опытом в сфере и минимальным опытом в компании, чтобы через нее продвигать свою помешанность на ИИ еще и в сторону Хбокса. благо Аша как раз эти 1.5 года и работала в отделе майкрософт, отвечающем за ИИ
Интересно все конечно. На мой взгляд глупо делать поспешные выводы по поводу Аши. Все же стоит подождать, а там уже будет виден вектор развития, ну или деградация XBOX
Идея уничтожать xbox мне не нравится, но назвать xbox конкурентом сони очень сложно сейчас.
Вот именно что "создавали", когда игровой индустрии в принципе не было
А сейчас мы говорим об игровом подразделение
И да, фил всё делал правильно и для игроков, пока верхушка его душить не начала своими требованиями
Неужели такая крупная компания не могла найти по крупнее рыбу, а поставь у руля которая не рыба не мяса в играх не понимает, пожалуй в лучшем случае бокс перекачают полностью в винду иначе плакала моя коллекция игр.
А толку, вместо "это все xbox" будет "это все windows". Особенно что приемница на Ai повернута, как и ее начальник. Жаль, бокс был неплохой консолью.
Вообще странно получается: компании (игровые/развлекательные) гонятся за какими-то там миллионами новых фанатов (кошельков), кладут болт на реальных фанатов. По итогу, новых фанатов они не находят, теряют тех кто были. Потом начинаются перестановки/увольнения и новое руководство вешает лапшу на уши "вот сейчас мы вернем все как было, мы возвращаемся к корням".
Мне просто непонятно, в каком бункере сидит верхушка что пока не начнется явный звиздец они не высунут голову из задницы и не решат что-то делать. Или им манагеры глаза цыферками красивыми заливают и те сидят приходы ловят "вот ща-ща бабло польется"... Особенно непонятно зачем что-то ломать, чтобы потом пытаться вернуть что и так работало? Причем это касается не только xbox, практически любая крупная контора этим грешит.
Простите что? С каких это пор бокс "один из немногих успешных"? Звучит так словно у них финансовые проблемы, хотя майки бабки гребли и гребут на софте космические.
Чтобы игры хорошие выпускать... нет? В плане игр Xbox же не провалился, что главное в игровой индустрии, да и Game Pass вроде приносит прибыль.
А такие остались? Просто если мы поверим стороне "за Шарму" - то тогда Бонд же должна была выжать всех недовольных высокопоставленных через "свою систему".
Тут просто есть как бы новости из стана АктиБлиззов, где как раз в честь нового дополнения к ШоШ как бы его случайно не самоубили в попытках "достичь 30%" и понравится неиграющим... И чет пока мое мнение - Спенсера и Бонд выкинули за слив абсолютно всех полимеров (будем честны, они таки слили), а Шарма просто "хорошая девочка", кивающая головой в нужное время (перед вышестоящими) и молчащая в остальное.
Эм, конкуренция для сони?
Чего ждать? У неё опыта в игровой индустрии вообще нет, что из этого хорошего может получится?
Я тебя удивлю, но много людей, которые создавали игровую индустрию вообще не имели никакого игрового опыта и что? Фил Спенсер вот был "геймером" и что? Как это позитивно повлияло на узнаваемость и прибыльность XBOX?
+. Чел 12 лет управлял. Пора уже и другим место уступить.
Только вот сомневаюсь, что текущее руководство принесёт положительный результат для бокса)
У Сони все равно остаётся конкурент в виде Стима, часто вижу, что его недооценивают. Но в сухих цифрах: аудитория, которая была у XOne, сильно похудала к текущему поколению, при этом аудитория PS5 вообще не выросла, зато мы видим рост количества пользователей Стима. Хотя когда был переход с 360 на One, мы четко видели как росло количество пользователей PS4 в сравнении с PS3.
По итогу, если допустить ухудшение сервиса, качества железа или необоснованного увеличения цены, то сможем увидеть спад у Сони даже при условии отсутствия консольного конкурента.
Думаю, и сама Сони это понимает, если не забыла опыт PS3.
Давно пора уже пристрелить эту загнанную лошадь - Xbox. Она провалилась по всем фронтам, какой смысл её на плаву поддерживать?