От рейджквита до победы: как работает фрустрация в играх.

Снова всё не так?

 Ваш друг перепутал  CS: GO с  For Honor и выбегает на мид не со стволом в руках, а с ножом? Вашим решением было накопить на полезный апгрейд, но после выполнения сюжетного высокооплачиваемого квеста продавец пропадает с желанной целью из мира игры? В попытках показать всем окружающим, как надо раскрывать дела, кубы вечно вам говорят, что вы не «коп — супер-звезда» и надо было нормально распределять очки навыков, мистер «не помнящий своего имени коп»?

 Что же, да, порой игры бывают безжалостными к игроку. А порой вы или ваши напарники недостаточно к ним готовы. В таких случаях из раза в раз повторяется один и тот же сценарий: вы чего-то очень сильно хотите, но игра разными способами не даёт вам этого, после чего вы оказываетесь во фрустрированном состоянии и вот тут встаёт самый интересный вопрос. А что дальше? Предлагаю сегодня вместе узнать, почему эта фрустрация возникает, как работает и, особенно, что нам с ней делать?

С кем не случалось?

Минутка исторического контекста.

 В первую очередь необходимо ввести краткую историческую справку для общего понимания. Первым фрустрацию начал изучать дядюшка всего психоанализа Зигмунд Фрейд ещё в 1894, кто бы как к нему ни относился. И хоть он имеет в сегодняшнем рассказе одну из ключевых ролей, но ему будет противостоять не только тот комментатор, который корчится при его фамилии и Эдиповов комплексе, но и Саул Розенцвейг, подхвативший эту тему уже только через пол столетия в 1945 году. И в чём же между ними разница, можете меня спросить вы, а я отвечу - вопрос в отношении к теме. Фрейд интерпретировал фрустрацию, как состояние человека в ситуации, когда не удовлетворяется его потребность.

 И, казалось бы, что здесь не так? Относительно часто человек при неудовлетворении испытывает отрицательные эмоции, будь то грусть, злобу, обиду и прочее, что снижает его активность. Правда? А вот не правда, говорит Розенцвейг. Он ввёл важное уточнение в обсуждаемый нами сегодня термин. Фрустрация в его работах - это не состояние при неудовлетворении, а сама ситуация, когда судьба или удача закрывают глаза на ваши потребности.

Дедушка, перед которым лучше не совершать оговорки.
Зигмунд Фрейд

Переизобретатель сегодняшнего понятия.
Саул Розенцвейг

 Здесь можно найти не просто ответ, а понимание, как оно всё работает. Если фрустрация - это не состояние, а сама ситуация, то что с состоянием человека в такой момент? Тут то, если сильно упрощать, и раскрываются три основных паттерна поведения.

Кейс 1.

 Первый из них и самый очевидный - деструктивный паттерн. Если переводить возможные реакции на игровое поведение, то это повышение температуры в области пятой точки игрока, это несанкционированные рейджквиты даже из ответственных рейтинговых матчей с друзьями, летящие в стену геймпады или сломанные при прохождении  Фаренгейта клавиатуры. И это только невербальное проявление, а что касается слов, то там игрок касается всех - и разработчиков, и тиммейтов, и врагов, и их мамочек. Думаю, вы все их видели и не раз, а некоторые из вас, боюсь, видят их ежедневно в зеркале. Но не бойтесь, это лечится, если вас это беспокоит. Однако, иногда они могут быть злы и на себя, но это ни во что хорошее не вливается - только заниженная самаоценка, а порой и селфхарм, но давайте много об этом не думать. Не хотелось бы, чтобы эту статью увидели в РКН.

"Ебануться, блядь. Это, блядь..." *Звуки сломанной клавиатуры*

Кейс 2.

 Что до второго паттерна, то это самое скучное, на первый взгляд, состояние личности, но оно имеет интересные проявления. Состояние спокойствия при ситуации фрустрации может свидетельствовать о нескольких вариантах. 

 Но что общего у этих трёх "спокойных" игроков? Если ситуация не вызывает достаточной интенции к деятельности, то из ситуации фрустрации конструктивно выйти будет сложно, если требуется личностная активность.

Не зли спокойного человека. В точке кипения он либо сломается сам, либо сломает тебя. Оба варианта ни к чему хорошему не приводят.

Кейс 3.

 Ну и третий тип состояния, который можно наблюдать в данном случае - решалы, говоря простыми словами.
 "- Я проиграл раунд? Ничего, сейчас отомщу."
 "- Ты не умеешь это делать? Хорошо, давай, помогу. Мы же в одной лодке."
 "- Что за баги? Ладно, перезайду и всё будет нормально." 
 Казалось бы, идеальная реакция, однако, не всё так просто. Хоть такие люди и не подавлены ситуацией, а наоборот, мотивируются её сложности, но иногда есть риск взяться "решать нерешаемую задачу" или решать то, что решать не нужно было вовсе. В попытке сделать и решить всё, вы оказываетесь в ситуации Рида Ричардса, а это не самое завидное положение. Почитайте Джонатана Хикмана, не пожалеете. Потому всё вышеперечисленное рекомендуется комбинировать и не ограничиваться одним стилем. Да, после первых смертей от любого босса в  Dark Souls не желательно кидать геймпад в стенку, но достаточно немного терпения, а ставить себе сверхзадачу "научиться играть на бананах" - это явный излишек.

Минимизируем фрустрацию автоматически.

 И потому встаёт вопрос - как тогда быть? Как всё это сбалансировать и как разрешать ситуации фрустрации? Ну, если снова обобщать, то тут есть два стула - меннее эффективный и менее конструктивный или более эффективный и более конструктивный путь. К первому относится всё тот же дядюшка Фрейд и концептуализированные им "защитные механизмы психики".

 Казалось бы, разве защищаться от раздражителей - это плохо? Конечно, нет, но в контексте Фрейдовских защит они имеют бессознательный характер и направлены на изменение воспринимаемой реальности, а не самой реальности. Например, когда человек отрицает собственные низкие навыки в игре и жалуется на игру или тиммейтов, хотя ответственность была и на нём в том числе; также забывание какого-то отрицательного опыта с течением времени, если не мгновенно; ну или регрессия "на ранние стадии развития". Помните ту самую сцену со взрослыми дядьками в подгузниках из  Якудзы? Конечно, это экстремальный случай, но бывают и ситуации более привычные - вместо налаживания плана обиженный игрок просто пародирует собеседника, как это может делать ребёнок; замолчать и не идти на контакт, как это делает обиженный подросток; или наоборот, просить, чтобы напарник сам всё сделал, пока подавленный пугливый игрок "будет в безопасности у него на ручках". Видите кое-что общее во всём этом?

 Во всех случаях психика бессознательно пытается уйти из под ответственности, переложить её на ситуацию или на других, уйти от "решения фрустрирующей ситуации". Классика психоанализа. Эффективные и конструктивные ли это стратегии поведения? Не сказал бы. Но всегда есть альтернатива.

Минимизируем фрустрацию со знанием дела.

 В нашем случае альтернативой являются "копинг-стратегии" или "совладающее поведение" из когнитивной психологии. Если говорить о ключевых аспектах, то это разные паттерны поведения, которые направлены на рарзешение затруднительных ситуаций, выполняемые человеком сознательно и не отрицающие собственной ответственности в случившемся. Примерами таких реакций могут быть обращение за помощью (речь о содействии, а не о следовании за кем-то, как в раннем примере), пошаговое планирование разрешения ситуации, положительная переоценка опыта. Конечно, и среди них есть те, чья эффективность менее стабильна, будь то прокрастинация, фантазирование и прочее. Но в определённых ситуациях может помочь что угодно. Как говорится, "никто не знает, откуда может прийти помощь".

Эй, Stopgame!

 Однако, я тут не читать вам лекцию по обсуждаемой теме пришёл. Лично я пришёл с одним не самым простым вопросом. Насколько сильно и в каком характере пересекается поведение игрока при фрустрации в игре и в реальной жизни? Надеюсь, и у вас этот вопрос вызывет рассуждения, поскольку мы с вами можем найти ответ на этот вопрос вместе. Предлагаю простую сделку. Я берусь за магистерское исследование в одном из топовых СНГ университетов, вы проходите лёгкий и интересный опросник по ссылке ниже и по завершении всего исслдеования я поделюсь общими полученными результатами не только на научных конференциях, но и с вами, дорогое моё сообщество Stopgame.ru.

Вот, ссылка на необходимый опросник (приятно выглядящая ссылка). Рад всем, кому интересно узнать что-то новое и о себе, и о мире!

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfTA76LMdPxTakEswwLK6A-0XVBpO9eh4poaVebbPVQXoHkaw/viewform?usp=sharing&ouid=101540161015807163172
(стандартно выглядящая ссылка на гугл формс).

Надеюсь снова встретиться с вами!