Kotaku: «Самая большая проблема видеоигр — с нами никто не хочет говорить».

Перевод статьи с Kotaku, специально для! StopGame.ru

Самая большая проблема игр — с нами никто не хочет говорить.
Джейсон Шрейер

В прошлом году, как вы можете помнить, наш сайт рассказал практически все, что нужно знать о Call of Duty: Modern Warfare 3 еще до анонса.

А еще, как вы тоже можете помнить, Modern Warfare 3 со своим делом справился: $775 миллионов долларов за первые пять дней после релиза. Люди могли запросто зайти в интернет и прочитать огромные спойлеры о каждой миссии в игре и сюжете в общем. Но они все равно ее покупали.

Другими словами, прошлогодняя утечка помогла доказать кое-что, чего люди в индустрии видеоигр, похоже, не понимают: знания вреда не причинят.
Самая большая проблема в современных видеоиграх — не загружаемый контент. Это не б/у игры, пиратство или издатели, вытряхивающие из нас каждую копейку. Это даже не Zynga.

Самая большая проблема сегодня — игровая индустрия думает, что нас нужно держать на расстоянии пушечного выстрела. Они считают игроков врагами, группой людей, с которой нужно обходиться с презрением и избегать всегда, когда это возможно. Они считают, что единственный способ впарить нам их продукт — это покрыть все возможное завесом тайны, скармливая нам исключительно подачки в виде трейлеров и сочных анонсов, созданных во время тщательно спланированных рекламных кампаний. Они считают, что мы должны просто сидеть и упиваться тем, что они дают.

Разработчики боятся дать лишний раз надежду на проект, который вскоре может быть закрыт. Они не станут говорить об играх, которым отдали месяцы или года жизни. Они не станут показывать нам прототипы, говорить о проблемах или даже отвечать на самые элементарные вопросы вроде «Эта игра будет мультиплатформенной?» или «А там пушки будут?».

Иногда они даже не подтверждают существование игры. Когда Kotaku в прошлом месяце спросил разработчика Square Enix, находится ли еще Final Fantasy Versus XIII в производстве, он отказался отвечать. Они не стали подтверждать или отвергать существование игры, которую уже анонсировали!

Иногда вопросы незначительны. Буквально на прошлой неделе Bethesda не сказала ни когда дополнение Dawnguard для Skyrim выйдет на PC и PlayStation 3, ни почему 30-дневная экслюзивность этого DLC для Xbox 360 превысила свои тридцать дней. Я гнался за представителями Konami несколько раз, пытаясь узнать о перевыпуске любимого Suikoden II на PlayStation Network, но они не обронили ни слова: «Нам нечего анонсировать в этот раз». Временами доходит до абсурда: где-то в этом году, когда я мимоходом попросил сказать сопродюсера Kingdom Hearts Таи Ясуи о том, сколько человек трудилось над Dream Drop Distance, представитель PR-отдела немедленно прервал разговор, заявив, что они не могут такое комментировать.

Вы правильно поняли. Square Enix не говорит даже о том, сколько человек создавало одну из их игр. Пусть даже я могу просто пойти и посчитать это количество в разделе «Об авторах» в самой игре.

Разве игроки не заслуживают ответов? Разве фанаты, чьи сотни миллионов долларов держат индустрию в тонусе, не заслуживают знать, что их вопросы волнуют компании разработчиков? Почему издатели так боятся рассказывать нам о сделках, которые они совершают, или играх, которые они отменяют? Почему бы не пролить больше света на деловые решения, которые сильно влияют на игры, которые мы любим? Что такого плохого в информации?

Ни одна другая индустрия не обходится так со своими покупателями. Голливудские кинорежиссеры не боятся рассказывать, над чем они работают. Они не беспокоятся о том, что мы можем узнать, кто играет в их фильмах или как выглядят съемочные площадки. Они не пугаются посвящать нас во внутренние созидательные процессы, как не пугаются отвечать, что они могут сделать и предложить. И, конечно, кинорежиссеры не остерегаются говорить нам о том, как фильм, иногда анонсированный задолго до того, как он вышел на большие экраны, прошел сквозь глубины производственного ада.

Может быть, создатели игр переживают из-за того, что слишком много болтовни будет бить по продажам, из-за чего-то такого, что для Modern Warfare 3 не имеет никакого значения? Возможно, Call of Duty — исключение в индустрии? Самый большой развлекательный франчайз в мире может позволить себе играть по своим правилам. Но и другие игры тоже страдали от крупных утечек, но вышли в свет абсолютно невредимыми. Сценарий Mass Effect 3. Исходники Half-Life 2. Концовка Halo: Reach. Однако вопреки утечкам, все трое продались устрашающими тиражами.

И мы не спрашиваем о спойлерах. Мы просто хотим сопереживать играм и разработчикам, которых любим. Мы хотим знать, почему издатели приняли такое решение, а не другое. Мы хотим увидеть крутой концепт-арт. Мы хотим, чтобы разработчики рассказали, как много они трудились, как много пота и крови понадобилось, чтобы игра стала такой, какая она есть. Мы хотим знать, почему студию могут закрыть после того, когда их игра продержалась целый месяц после выхода на первой строчке чартов продаж.

И да, мы хотим знать об играх, которые могут быть отправлены на вечный покой. У нас на это есть причина. Мы понимаем, что многое меняется, и некоторые игры необходимо отменять. Но почему не позволить нам взглянуть на процесс изнутри? Вам не нужно полностью срывать занавес, только позвольте нам взглянуть чуть глубже. И, может, стоит перестать игнорировать наши вопросы?

И самое главное, что делает эту политику молчания такой гнусной, это то, что она помогает скрывать самые большие болячки индустрии, вроде раздутых бюджетов, неорганизованых команд и иных страшных катастроф. Руководители позднего состава 38 Studios, например, знали, что у компании крупные неприятности задолго до того, как она развалилась ранее в этом году. Разработчики L.A. Noire из Team Bondi боялись говорить об ужасающих условиях работы просто потому, что говорить о чем угодно в игровой индустрии стало табу.

Я этого не понимаю. Если разработчики станут говорить больше, то и любить их мы станем больше. Мы можем отойти от настроений в духе «мы vs. они», которые, похоже, окончательно окутали индустрию видеоигр в последнее время.

Вспомните самых популярных личностей в индустрии. Тим Шафер. Нотч. Клифф Блежински. Гейб Ньюэлл. Эти люди любимы игроками за то, что они не боятся говорить. Они рассказывают о том, что думают. Они твиттят, общаются, отвечают на вопросы фанатов как любой нормальный человек, а не как науськанная машина для пиара. Они делятся своими идеями и своей жизнью, своими проектами и своими креативными видениями.

Разработчики, вот несколько предложений для вас. Советы, которые помогут вернуть фанатов на вашу сторону. Бесплатно.

Отвечайте на вопросы. Настолько много, насколько сможете. Вопросы вам не противники. Мы все здесь, так как мы все любим видеоигры.
Мы знаем, что иногда кажется, будто мы жалуемся на все, что можно. Угодить всем — нелегко. И недовольства в социальных медиа и всяких бордах будут всегда, вне зависимости от того, насколько вы искренни или на сколько вопросов вы ответили. Но ведь люди жалуются, потому что им не все равно. А если вы покажете, что вам тоже не все равно? Может быть, благодаря этому причин жаловаться станет меньше.
Не бойтесь рассказывать об играх, которые выйдут еще очень нескоро. Мы любим, когда нас поддразнивают. И мы не будет возражать, если они отменятся до тех пор, пока вы не обманываете или не притворяетесь, что с ними все в порядке.
Придерживаться позиции «Мы не комментируем слухи и спекуляции» — это нормально, но постарайтесь не делать это автоматическим ответом на всё, что проходит через вашу почту. Вам необязательно отвечать о следующем Xbox, но пролить свет на новое HD-переиздание — это хорошо. Никто не умрет, если вы сделаете официальный анонс на несколько дней раньше. Мы все равно будем о нем говорить.
Если у вас нет планов делать что-то, чего от вас ждут фанаты, хотя бы скажите почему. Мы хотим понимать, о чем вы думаете. Если вы толково объясните, по каким финансовым или юридическим соображением вы не можете перевести Valkyria Chronicles 3 или перенести Earthbound на Virtual Console, наших симпатий это вызовет куда больше, чем если вы снова и снова будете открещиваться фразами в стиле «У нас нет таких планов».
Просто говорите с нами. Объясняйте логику ваших поступков. Помогите нам понять вас. Помогите нам быть в курсе. Помогите нам сопереживать.

Когда отношениям грозит опасность, единственный способ все наладить — общение. Общение между фанатами видеоигр и разработчиками видеоигр в опасности. Давайте все наладим. Давайте поговорим.

Фотография: Максим Бондарчук/Shutterstock