Help please

Прохожу вступление, битва в грингольтс все окей. Но когда персонажи добираются до Хогвартса и начинаются сцены для распределения персонажа на курс пропадает озвучка и субтитры к ним соответственно. Как пофиксить? 

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я слышал о том, что существуют сообщества в телеграмме в которых за определенную комиссию можно…