29 августа 2011 29.08.11 30 2315

ЕСТЬ ЛИ У НАС ПРАВА В МИРЕ ТАНКОВ??

-11

Доброе всем время суток. Хотел поделиться наболевшим.

6,08,11г. было внеплановое отключение игрового сервера на 2.5 часа.

На что я задал вопрос в фин. поддержку:
будет ли возмещено 2,5часа прем аккаунта?

В ответ последовало:

Добрый день,

Компенсация за время проведения профилактических/технических работ на серверах не предусмотрена.
О всех возможных компенсациях Вы сможете прочитать в новостях на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Также сообщаем Вам, что согласно Пользовательскому соглашению:

Игра предоставляется по принципу «как есть», то есть Пользователю не предоставляется гарантий, что Игра или предоставляемые услуги, платные или бесплатные
а) будут соответствовать требованиям или ожиданиям Пользователя;
б) будут функционировать бесперебойно, непрерывно, без ошибок.
В связи с чем Администрация не несет ответственности перед Пользователем ни при каких обстоятельствах за любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть у Пользователя в связи с использованием или невозможностью использования Игры или предоставляемых услуг, включая, но не ограничиваясь ущербом компьютеру Пользователя, программному обеспечению или любому другому оборудованию.

А также, на основании п.3.2 Пользовательского соглашения:
«Администрация оставляет за собой право полностью или частично ограничивать функциональность Проекта по техническим, технологическим, профилактическим или иным причинам по своему собственному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового».

С сообщениями о проведении профилактических работ Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе форума: forum.worldoftanks.ru/index.php?/forum/88-%d0%be%d0%b1%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d0%b8-%d0%be%d0%b1%d1%8a%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f/ а также на главной странице портала game.worldoftanks.ru при возникновении необходимости внеплановых работ на серверах, которые могут быть связаны с установкой или обновлением клиента игры до новой версии и т.п. |

— С уважением,
Демьян Рутов

Центр поддержки пользователей «Мира танков»
support.worldoftanks.ru

Детали заявки
ID Заявки: TYZ-661-90646
Отдел: Финансовые и имущественные вопросы
Тип: FO.VV
Статус: Closed
Приоритет: Low

То-есть разработчики могут творить всё что угодно, как пример незаметный нерф ст 9 уровня Pershingв введением танка Patton,
А где же защита прав потребителей, я внес свои деньги, хоть мог этого и не делать, 10$ за 30 дней, а это должно быть по идее 720 часов игры… Но в итоге выходит: 30/0,5=15часов утренних перезагрузок, хоть в это время можно и поиграть, плюс раза 3-4 внеплановые по 2.5 часа = около 10 часов.

В итоге имеем приблизительно 695 часов игры с премом.

Вывод из вышесказанного может сделать каждый.


Лучшие комментарии

Это слишком мало для сна, еды и естественных нужд. :(
Я сделал вывод: Ты задрот донатер.
Скорее, что во время, когда он всё таки хочет поиграть, а не поспать, поесть и пожить, ему это не дают сделать, и в добавок ещё и возмещают деньгу за просранное время.
Я надеюсь, ты не очень пострадал от такой ВСЕЛЕНСКОЙ несправедливости.
На неделю давали только бета и альфа тестерам, неуч
сам ты неуч) я с глубокой беты играю))
Ну… Я бы поспорил, что они зло. По-моему они просто скучные. До 5-го уровня.
Ох нет! ЦЕЛЫХ 2.5 часа?!?! Да как они вообще посмели!? Ты же за это время мог… мог… понятия не имею, что ты мог за эти 2.5 часа премиума, но наверное что-то мог!!!
да я тоже немного растроился
зато появился повод пойти в туалет а то 3 часа терпел хД
ну а потом на скейте катался
Эээ, лолд.
Тебе не нравится, что нет возможности играть в режиме 24/7 без перерывов на поспать, поесть и жизнь?
было внеплановое отключение игрового сервера на 2.5 часа.

Радуися, тебе дали свободное время :3
У меня похуже было. когда была акция премиум давали всем на неделю у меня тогда игра не работала.
ORESHKIN CARES :3
But other funny people, don't care ^3
да, они чисто не возвращают время према в игре. и это чисто?
В итоге имеем приблизительно 695 часов игры с премом.


Я попал не туда :3
Но самое оно, чтобы сделать домашку :3
Читай также