Собственно, такая история приключилась сегодня со мной. Рано-рано утром мне пришла смс-ка, думал от девушки, подскочил, сонными глазами глянул:«МТС». Бросил телефон на стол и дальше упал спать, не став даже читать. Утром было все нормально, приехал отец, а потом я услышал как отец и мать что-то на кухне громко обсуждают. Я пришел спросить у них, а оказалось вот что…
На моего папу оформили какой-то номерок! На оба его телефона пришла смска с примерно таким текстом: «Уважаемый клиент! По вашему номеру ***** числится задолженность. Оплатите до такого-то числа или мы вас заблокируем» Это, блин, где виданно? Ну ладно, к делу. Собсна, наговорили на этом номере на тыщу с лишним рублей, папка начал разбираться, и, оказалось, что с этого номера сидели в интернете. Ну, логично, голос не запишеться и контакты тоже не пробьются… Отец съездил в МТС и его мягко говоря послали в жопу, дали договор на отказ от номера где были такие пункты:
№Телефона (ладно, тут мы все знаем)
№Лиц.счета (что это?)
Где заключался (откуда мы это, епта, знаем?)
№Договора (и это тоже)
Время работы (А ЭТО!?)
Вид блокир. (тут мы не доперли)
Залог (Да откуда я могу все это знать?)
Услуги в офисе МТС (И это!?)
Копия договора (ОТКУДА?!)
Долг/остаток (ок)
Итог, заполнили мы всего два пункта. Я, кстати, уже позже вспомнил про ту раннеутреннюю смску и оказалось что там написано то же самое что и у папки, ибо мой номер оформлен на папу.
Я судорожно пробил в гугле как это так оформить симку на другого человека. И оказалось все просто! Понятное дело сюда я весь этот процесс писать не буду, но там действительно нефиг делать…
Что делать сейчас — совершенно не знаю.
Получается что любой может пойти и закупить на себя сколько угодно симок всех операторов и гонять на них вдоволь.
Просто срань… Кто знает, подскажите хотя бы что-то. Выход какой-то должен быть…
Читай также
Лучшие комментарии
Стоп. У твоего Папы есть своя симка… От неё (и других которые оформлены на него. И только те которые твой Папа точно сам оформлял) несете договор. Дальше говорите МТСникам что мол вот договора тех симок которые заключал лично я. Та симка (тот номер) на которой задолжность не является моей. Потому что лично я не заключал договор по поводу данной симкарты. Дальше стоит сказать что паспорт не был утерян и никому не передавался (если это конечно правда) из чего следует что во время оформления номера злоумышленником сотрудники МТС (или любые лица которые оформляли номер и имели на это право) не проверили паспорт лица (то бишь злоумышленика) на имя которого оформляется номер. Из чего следует что скорее всего продавцы не убедились в том что лицо чьи паспортные данные указаны и есть покупатель. А это грубое нарушение инструкции…
Вообщем все в таком духе и максимально подробно. Так же стоит указать что твой отец не является фактическим пользователем и покупателем данного номера и что данный номер оформлен на твоего отца без его ведома. Так же в конце стоит добавить что если со стороны оператора Вы не встретите понимания то Вам придется обратиться в правоохранительные органы дабы разрешить эту ситуацию. Так же потребуйте заблокировать данный номер телефона что бы в дальнейшем им не смог воспользоваться злоумышленник. Стоит добавить что это в интересах обоих сторон (МТС и твоего отца). Поскольку никаких кодов вы не знаете то для блокировки номера предоставьте паспорт дабы подтвердить свое право на это действие.
Ну вообщем все примерно так… На месте стоит не только рассказать об этом менеджеру (который скорее всего вас пошлет) но и написать жалобу. Через 10 дней Вас должны уведомить о решении компании. Конечно же все это надо делать в офисе МТС. Так же стоит сказать что менеджер который принимал заявление расписался на нем мол принял. Так же стоит «мягко но очень уверенно» попросить что бы Вам распечатали копию данной жалобы. На жалобе конечно же должно стоять число и год. Если не придет ответ то стоит зайти и спросить почему не было ответа. Скорее всего в таком случае пошлют… Копия жалобы обязательна для того что бы доказать что жалоба действительна писалась.
Если Вы все таки не встретите понимания то идите в Полицию пишите заявление и прилагайте к нему ответ и копию жалобы (или же оно заявление… хз… на месте разберетесь). Ну помог чем смог.
*Мне сначала показалось «МТС — шутеры»*
И мне.
Тогда уже ложь :)
ПК- Первый Комментарий, пишется для того что бы пост пошел в «прямой эфир».
Ваш КЭП;)
Прикинь, подадут! На меня же подали из-за 267.03 руб. Даже не дали шанса оплатить долг.
уже в первый же день я всё истратил теперь говорят: хочешь инет плати!
А если задолженность больше 5000, то спрашивается, каким образом она там накопилась? Если предел -300? И откуда высветился номер пасспорта? — это уже встречным иском будет пахнуть.
В конце концов сами отстанут))