Valve начинает борьбу с накрученными рейтингами в отзывах Steam
После того, как
Valve ввела в магазине Steam пользовательские отзывы со «средней температурой по больнице», зашевелились недобросовестные разработчики. Однако накануне компания
нанесла удар по накрученным рейтингам.
Дело в том, что ключи для своих творений в Steam игроделы могут генерировать совершенно свободно, без всякой дополнительной платы. Этим и пользовались мошенники: они раздавали ключи в обмен на положительную рецензию или даже прибегали к услугам компаний, которые искусственно дотягивали средний рейтинг до высоких значений.
Теперь
Valve по умолчанию показывает оценку только тех геймеров, которые приобрели продукт в самом Steam, а не активировали ключ. Такой же рейтинг демонстрируется на самом видном месте странички — в правом верхнем блоке.
Отзывы от пользователей с ключами никуда не исчезнут, ограничивать их тоже не станут. Вы можете написать обзор вне зависимости от того, как получили игру. Просто он не будет участвовать в вычислении рейтинга по умолчанию.
В секции с отзывами появились дополнительные фильтры: можно показать все рецензии, только от пользователей с ключами или только от покупателей в Steam. Так вы легко вычислите обманщиков. Посмотрите, например,
на эту игру: все (!) 98 положительных обзоров написаны людьми с ключами, тогда как покупатели Steam оставили всего 2 обзора, причём оба — отрицательные.
Как посчитала
Valve, новая система повлияет на рейтинг примерно 14 % игр в сервисе: у кого-то оценка улучшится, у кого-то ухудшится. Ещё 200 игр и вовсе останутся без оценки — у них всего один или два обзора; рейтинг появится, когда отзыв оставит покупатель в Steam.
Valve пишет, что случаи махинаций с оценками теперь видны как на ладони. Продажные обзоры будут стёрты, а деловые отношения с разработчиками-мошенниками — разорваны.
Valve собирается совершенствовать систему обзоров и дальше. Например, компания присмотрится к случаям, когда рейтинг останавливается на положительной отметке, хотя большинство полезных рецензий отрицательные. Или к весёленьким отзывам, которые народ отмечает как полезные, хотя реальной пользы от них нет.