Меню
StopGame  Игровые новости Steam вернет деньги за игру, если она вам не понравится

Самое актуальное

  • «Железная корона» в Apex Legends — глупость и жадность
  • Крепкая мужская дружба / Нарезка за неделю от StopGame.ru
  • ALIENS vs. PREDATOR. Свои против хищника
  • The Blackout Club. Страннейшие делищи
  • EGS — за и против, Ninja и Mixer, блиц главреда, а также почему все стали ненавидеть Heavy Rain?
  • Блоги. Обзор Fatal Frame 2: Crimson Butterfly
  • Блоги. Старшая Речь — что это за язык такой?
  • Обзор игры Age of Wonders: Planetfall
  • «Инфакт» от 16.08.2019 — Уволился продюсер Anthem, распродажи против войны, китайская цензура на Twitch, дневники из Prey 2…
  • Обзор игры The Great Perhaps
  • Обзор игры Dry Drowning
  • «Что? Где? Когда?» при поддержке LG UltraGear. Тематический выпуск об играх из СНГ
  • Обзор игры Forged of Blood
  • Обзор игры The Church in the Darkness
  • Дьявол в деталях — как мелочи превращают разработку видеоигр в ад
  • Разбор полетов. Prototype
  • Блоги. 13 причин почему компьютерные игры не могут (почти) стать причиной массового побоища
  • Блоги. A Blind Legend. Приключение для незрячих
  • Вообще всё про облачный гейминг!
  • Обзор игры The Blackout Club
  • Обзор игры Codex Temondera: Lost Vision
  • Курсы самообороны / WWE 2K19 на StopGame
  • Спускаемся в видеоигровой ад
  • Обзор игры A Place for the Unwilling
  • Обзор игры Fire Emblem: Three Houses
  • Обзор игры Kill la Kill the Game: IF
  • Видеообзор игры Wolfenstein: Youngblood
  • На дно / Нарезка за неделю от StopGame.ru
  • История визуальных новелл в России. До «Бесконечного лета»
  • Блоги. Обзор Wolfenstein: Youngblood

Steam вернет деньги за игру, если она вам не понравится

Сервис цифровой дистрибуции Steam с сегодняшнего дня по желанию клиента возвращает деньги, потраченные на покупку игры, в течение двух недель после ее приобретения. Не запускается, не понравилась, слишком мало негров и геев — причина не важна, если соблюдается ряд условий. Во-первых, возврат невозможен, если пользователь провел в игре более двух часов. Во-вторых, даже не надейтесь на деньги, если вас заблокировала система VAC.

Для того чтобы запросить возврат средств, перейдите по ссылке https://help.steampowered.com/. А здесь можно ознакомиться со всеми подробностями.
Комментарии (113 шт.)
И это хорошо!
Показать картинку
)))) Вот что бывает кагда всяким МУДАКАМ позволяют ставить их НЕВЬЕБ*ННО важный минус))))))
Показать картинку
Зачем так плакать из-за смайликов?
Не плачь.
Данная сцена из Лагуны тоже подходит.
Блин. Когда знаком с сюжетом,
спойлер
а парнишке как помню отстрелили руку

то становится не смешно :'(
Ну, да, сначала отстрелили колено, потом руку при попытке кинуть топор в Балалайку.

Но всё равно, он и его сестра заслужили умереть.
Блджад забыл в спойлер впихнуть.
Да уж, заминусили жестко, а главное не понятно за что.
Шикарно)
А если игру быстро пройти в автономном режиме? Статистика ведь учитывается только онлайн.
Показать картинку
А если игру быстро пройти в автономном режиме? Статистика ведь учитывается только онлайн.

А вот и подвох, отключат автономный режим :D
Статистика офлайн учитывается. Когда к сети подключаешься после офлайна стим её обновляет. Так что не пори чушь.
Да, но если не заходить в онлайн с того же компьютера, а сначала зайти с другого пека/телефона/планшета и вернуть игру, то всё должно получится.
Учитывая, что это все равно попытки «обмануть систему» и не заплатить разработчикам/издателям, то проще уж пиратку скачать.
У меня это не работает :/
у кого как, половину игр прошел в офлайне когда катался в Деревню. В итоге всякие Алан Вейки имеют ачивменты за 2 прохождения на максимальной сложности, но по статистике я там провел 3 часа. Спидран, не иначе:D
У меня не учитывается. Я в скайриме набегал офлайн часов 100, но потом они не прибавились, когда я в скайриме онлайн бы.
Тока смысл париться если в таком случае можно торрент скачать? :)
По поводу понравится-не-понравится, я обычно качаю торрент, если не уверен в игре, и если норм — то покупаю в стиме.
Кому-то это нововведение покажется нужным, но не для меня :)
Показать картинку
В договоре есть пункт о наигранном времени — «Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов», превысил, значит понравилась, не вернут. (http://store.steampowered.com/steam_refunds)
.уясь сбылось! давно ждали!!!
Гейб опять чудит. Ждем промку от Гуфовского по сабжу. :3
Последняя ;-)
Я все понять не могу, зачем Шайа Лабаф это записал?
Может потому, что он тоже хочет чтобы Глуховский делал побольше новых видосов, а то он то подписался на канал и вокруг столько инфо-поводов… короче начинаю уже цитировать видео))
Глуховский ещё и ролики пишет? Я думал, что только книги пишет.
Ну, не все же ему про ужасы про тяжелые постядерные будни метрополитеновцев строчить ;-) Если же серьезно, то признаю, что действительно попутал слегка фамилии, а отредактировать уже не представляется возможным. Так что вот так вот и живем :-)
Я хз для чего, но зеленый фон явно не просто так. Мб сценка из фильма, а может для анимирования в какой-то игрушке.
Может кастинг?
Это вроде часть какого-то общего промо, но суть я его так и не уловил.

Актер снимается на фоне хромокея. Предполагается, что эти сцены потом можно будет использовать в своем ролике.
Короче я еще Ван Дама видел в самых его клишированных проявлениях.
Честно, хз что они этим хотели сказать, и что будет если действительно пихнуть эти пару минут в свой малобюджетный фильм.
Вот тут вроде как объясняется, что это его обращение к каким то студентам Центрального колледжа искусства и дизайна имени Святого Мартина в Лондоне.
www.kinopoisk.ru/blogs/vintik/post/4389/
Как же ему борода идет, брутальный нафиг, похож чем-то на Киану Ривза.
Во-первых, возврат невозможен, если пользователь провел в игре более двух часов. Во-вторых, даже не надейтесь на деньги, если вас заблокировала система VAC.

А если купить игру по скиде, деньги вернут как по скидке или полную стоимость?
А если купить со скидкой компьютерную мышь в магазине, то при возврате ты получишь полную стоимость?
Зависит от того, сколько она стоит в этом магазине в данный момент. В определённые моменты в законах есть выдержки. Так что, за мышку он может получить всю её стоимость НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, если допустим, через некоторое время скидка кончилась, а мышь сломалась. А вот как в Стиме, не знаю.
За сколько купил, столько и отдадут
Да, если ты не придёшь с тонной выписок из законов)
как правило, в магазинах акционые товары возврату и обмену не подлежат
Так не работает. Никогда не работает. Но люди на эту фразу, бывает, ведутся.
Я загорелся диким желанием продать все игры, которые были накоплены в течении нескольких лет на распродажах и даже ни разу не были установлены. В итоге вернуть тонну денег. Но потом прочитал, что кроме 2 часов, нужно ещё чтобы прошло менее 14 дней после покупки, обидно теперь :(
Хм… А если кто-то купил в строительном магазине кирпичей, чтобы построить дом. Но через годик решил всё же жить в квартире и отказаться от постройки. То он как, должен кирпичи обратно в маркет привезти, а ему за это деньги вернут, которые уже давно в обороте?
Вернуть тонну денег, чтобы слить её на летней распродаже Steam. Вот ты хитрюга!
Увидел в новости шутки про геев и негров, и сразу понял, кто автор :D
Наверное Кости в ведмаке их не хватает.
Шутки-шутками, а Polygon игре оценку занизил, за то, что в ней нет негров. В славянском то мире ведьмака видите ли, лол.
А не нас-рать ли на этот полигон?, так-то у меня снова случился приступ «вангование», прикоснитесь к истине первыми!, прочитав мой пророческий текст снизу!:
И так, есть мнение, что в каком-то из крупных дополнений к Ведьмаку 3,CDPR ради стеба введут негра в какой нибудь побочный квест :D, а в самом тяжелом случае, попробуют еще и обыграть все возможные «толерантные» моменты.
Один из разработчиков накопал информацию о трех рабах, если вспомнить тот спор)
Было бы, если бы полигон не был популярным сайтом и сам факт такого идиотизма, кажется мне странным.
Шутки-шутками, а Polygon игре цоенку занизил, за то, что в ней слишком сексуальные женщины и нет жирух.
Черт, а я в Хатред 10 часов наиграл((
Черт, а я в Хатред 10 часов наиграл((

Наверно очень плохая игра :D
скрытый текст
Почему-то вспомнился чувак который обсерал BF3, и хвалил Калду, при этом наиграл более 200 часов :D, просто вспомнился, что бы не было не каких не поняток — не какой аналогии с тобой не привожу xD
2 часа ОЧЕНЬ мало.
2 часа — это эпилог ведьмака.
2 часа — это чуть более эпилога инквизиции. Когда ты еще не вкусил все прелести гринда и отсутствия сюжета.
2 часа может быть нормально для коридорного шутера на сюжетку в 6 часов.
Но что за два часа ты поймешь во всяких рпг? А если это РПГ с развитыми диалогами, прокачкой, видео вставками и прочим — то за эти два часа ты даже геймплей особо не заценишь, а будешь втыкать в диалоги (пиларс оф этернити). Про настройку графики и управления забыть вообще можно. А как же РПГ с более менее гибким созданием персонажа?

Мне больше понравилась система ориджина (правда, там лишь на избранные игры это работает — на инквизицию ставили эту акцию).

Возврат возможен в течении 24 часов после первого запуска, либо в течении 2 недель, если игра не запускалась.
Пролог, а не эпилог*
В тоже время многие игры за 2 часа можно пройти полностью. Речь в первую очередь о недорогих инди, которые так и задумывались.
А пораньше не могли, когда я этот говно-юнити покупал(
Может теперь волна возвратов хоть как то Ubisoft бояться заставит. А то на старте WD и Unity это бы очень многим пригодилось.
Представьте новость: Игроки разорили Ubisoft возвратом игры в Steam.
дада) акции Юбисофт резко упали в цене! Руководство на брудершафт глотает нашатырь :D:D
Да просто юбики теперь будут делать ох*енными только первые 2 часа игры XD, как-то мало, имхо, ибо некоторые игры(КХМ… все начиная с 15-го) первые два часа куда-то коннектятся, просто глючат или просто виснут нахер. Я считаю, что тогда уж нужен некий «флаг», мол игра запустилась и идёт, для стима, а то так и ГТА-ху было за что вернуть восвояси и МКХ, а игры отнюдь неплохие, просто самый старт слегка не выдержали.
Они-то первые два часа отличные обычно. Потом уже приедаются всякие мелочи. Известная практика — делать начало хорошим, чтобы покатились летсплеи, первые взгляды, скриншоты получше и видосы. Словом, все делают начало гораздо более насыщенным.
Два часа это всетаки маловато. Думаю такое ограничение сделано потому что некоторые игры можно пройти часов за 5-6, хотя далеко и не все. Я бы хотел всетаки часа 3-4.
2 часа должно быть достаточно, чтобы решить проблемы «не запускается», «тормозит», «графон не такой, как в рекламе». Этого вполне достаточно.
Эх, жаль я купил «ГТА5О: Читеры Эдишен» не 2 недели назад :D
STEAM ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ЗА ИГРУ, ЕСЛИ ОНА ВАМ НЕ ПОНРАВИТСЯ
Показать картинку

А вообще где подвох?, или Габена совесть замучила после феила с платными модами?
Нет подвоха. Этого от него требовало европейское законодательство. Ну и ещё Steam по этому параметру отставал от Origin и GOG.
Чтобы игру можно было вернуть, ты должен обнаружить фатальный недостаток до того, как проведешь в игре два часа или более. В случае некоторых игр можно и не успеть, так как они, аки волк в овечьей шкуре, прикидываются нормальными — Mass Effect 3 тому пример, никто такой подставы в финале игры не ждал, а вот поди ж ты; не все игры выливают свою грязь на тебя сразу с порога. Мало ли было игр, которые вменяемы ровно первые два часа игры?

Это не подвох, но коварный камешек, об который многие непременно столкнутся. Потому что никто не любит раскошеливаться, за такими вещами будут следить о-очень внимательно.
Если ты всю игру прошел и тебя не устроила концовка — это не повод ее возвращать. Вообще сюжетные претензии не повод. Возврат предназначен скорее для технических проблем и тд.
Возврат предназначен для всего. «Причина не важна» в новости сказано.
если ты прошел игру целиком и чего то тебе не понравилось в том, как в финальном диалоге все рассказали — это уже нифига не причина. Ты уже всю игру прошел и оценил. Ты грубо говоря впитал все идеи, что вкладывали в эту игру разработчики и отдал им за это деньги.
Это как ты бы пытался вернуть бутылку сока, выпив которую на последнем глотке почувствовал чуть другой привкус, который тебе не понравился. Если хотел вернуть, зачем все пил то?
Воч догс я уже не верну, так что наплевать.
Думаю чтобы обзоров было меньше плохих
и больше хороших.
типа купил не понравилось?-вернём.
купил и понравилось?-оставляй.
Купил игру, написал гневный отзыв.
Продал игру, отзыв остался.
чую хейтерство игр выйдет на новый уровень. Та что говорить, если некоторые неадекваты даже Бэд компани 2 в стиме не могут запустить, ибо мозгов нет, и даже гугл похоже их забанил.
Ну если игра говно, то почему нет.
Пусть остается.
Также стоит отметить, что через чур частое возвращение игр будет считаться злоупотреблением функцией сервиса.
При этом, если вернуть деньги за купленную незадолго до распродажи игру, а затем купить её же, но со скидкой, то данное действие злоупотреблением считаться не будет.
Решил сразу же опробовать данную функцию, тут как раз вчера LEGO Worlds купил, наиграл всего 18 минут, игра абсолютно сырая, отправил заявку о возврате, через час где то пришло сообщение, что они ее уже рассмотрели и деньги вернут в течении семи дней, для таких как я любителей брать все в раннем доступе не глядя, это прямо манна небесная!:)
Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.
Восславим Габена! ^_^
Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.

Сколько батхёрта вызывали внезапные скидки на следующий день после покупки.
Хм, а ведь за два часа можно карточек из игры навыбивать, а потом продать, какой простор для махинаций >__>
М Н О Г О К А Р Т О В О Ч К А
Многокортовочка
многокортомбо
Теперь карточки начнут выпадать лишь через 2 часа игры ;)
Вот пример, как мыслят настоящие бизнесменывумен :)
Интересно это поможет удалить Dota 2 из Steam? Давно хочу это сделать, но не дают((
А прожитые в этих играх годы он мне вернёт?
Только если эти годы укладываются в два часа
… на StopGabe.ru
круто, теперь можно купить игру, если не запустится — вернуть. а не пиратить, чтобы узнать, пойдет игра или нет.
гейб за моды скайрима похоже так извиняется)
Эх, где вы были, когда я эволв купил и часик погонял и удалил игру.
Спасибо Гейбушка. Помолитесь солнцеликому и лучезарному Гейбу
Ведьмака на ПеКу купил 16 числа. Оформил просьбу о возврате денег сегодня днем. Сейчас пришло сообщение, что возврат будет. Норм, чо.
не пошла?)
Щас на карточках бабла по рупь писят будут рубить. Но думаю, данную схему прикроют, если она уже не прикрыта.
Origin так и зазнаться может:)
Почему 6 лет назад я был тупым школьником и решил заюзать читы в колде и теперь с блокировкой vac(
Возможно насчет вака имеется в виду не то, что тем у кого вак нельзя делать возвраты.А то, что если в конкретной игре получил вак — то её по этой причине естественно нельзя вернуть.
«Если вы получили блокировку VAC за использование читов, то вы теряете право на возврат заблокированной игры
Хорошо бы для разных по длительности игр эти два часа также были разным временем. Какой-нибудь эпизодический квест можно и пройти, а понять насколько удобно/интересно сделана РПГ или онлайн-проект — совсем не обязательно что хватит времени
Эх… они бы лучше мне акк разблокировали…
А как будут возвращать деньги за игры из других сервисов? Те же Ubisoft со своим Uplay… Или у них договоренность какая? А GFWL?
Эх, где же была эта функция, когда я покупал nether…
Пусть лучше вернут HL3, она нам точно понравится. :)
Жалко… Не смогу уже эту вернуть деньги за unity
Теперь то разработчики инди дважды подумают, прежде чем выставлять игры в ранний доступ) Возвращаю Lego World и Hatred =)) добавлю несколько соток и куплю Ведьмака 3. Профит)
Можно ли вернуть игру из раннего доступа, если проиграл более 2ч, и прошло более 2 недель с покупки?
Как-то так
А вообще, пишите в техподдержку и аккуратно давите на жалость. Кто знает.
И кармагедон возвращаться назад к своим криворуким создателям! Блин этож надо было так проср… свой шанс на возвращение в серьёзный игрострой. Я с начала думал что это альфа.
А вот это радует даже.

Злоупотребление

Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.
Для комментирования необходима регистрация.
Прямой эфир
Игрозор
Игрозор | Сегодня, 02:39
Наверх ↑