Публика встретила анонс Saints Row без энтузиазма. За первые полтора дня дебютный трейлер игры на официальном канале Saints Row собрал 23 тысячи дизлайков при 15 тысячах положительных оценок. Недовольные сетовали, что новые герои в подмётки не годятся прошлым персонажам серии, визуальный стиль ролика слишком сильно напоминает о королевской битве Fortnite, а шутки неловкие, словно стареющие сценаристы пытаются сойти за своих среди молодёжи. К тому же авторы перезапуска не смогли внятно объяснить зрителям, что в боевике можно будет создать своего протагониста, — многие пользователи подумали, будто главная героиня прописана заранее.