Судя по заявлению президента Square Enix Ёсукэ Мацуды (Yosuke Matsuda), которое он сделал осенью 2021 года, финансовые результаты Marvel’s Avengers оказались разочаровывающими в том числе потому, что модель игры-сервиса не подошла студии-разработчику Crystal Dynamics — та специализировалась на сюжетных приключениях вроде Tomb Raider. Также одной из причин провала Мацуда назвал сложности, связанные с переходом студии на удалённую работу во время пандемии COVID-19.

В октябре 2021 года во внутриигровом магазине Marvel’s Avengers появились усилители, позволявшие ускорить прокачку и увеличить количество получаемых ресурсов. Бустеры продавались только за специальную валюту, которая стоила реальных денег. Нововведение разозлило сообщество игры — разработчикам тут же припомнили все обещания не вводить в экшен элементы pay-to-win. Через несколько недель авторы убрали непопулярную новинку из «Мстителей».

Чёрную Пантеру в Marvel’s Avengers озвучил Кристофер Джадж (Christopher Judge) — актёр, изобразивший Кратоса в God of War (2018). Сначала Джадж хотел отказаться от роли, так как посчитал, что последним Т’Чаллой должен остаться ныне покойный Чедвик Боузман (Chadwick Boseman). Однако семья уговорила артиста согласиться. Поскольку работа над сюжетом о Чёрной Пантере проходила во время пандемии, Джаджу пришлось записывать озвучку дома, а не в студии.

22 июня 2021 года в Marvel’s Avengers всплыл очень неприятный баг — после патча 1.8.0 у пользователей PlayStation начали выводиться на экран личные данные, например IP-адрес. Эту информацию могли увидеть зрители, если игрок вёл трансляцию Avengers. Проблему решили быстро — разработчики попросили сообщество PlayStation ненадолго воздержаться от стриминга и на следующий день выпустили исправление.

После успешного бета-тестирования и неплохого старта продаж игра начала стремительно терять популярность — так, уже в октябре, примерно через месяц после релиза, пиковая посещаемость PC-версии Marvel’s Avengers опустилась до 2 тысяч пользователей. В ноябре издательство Square Enix призналось, что тираж боевика составил лишь 60 % от ожидаемого показателя.

Как рассказала Square Enix, уже упомянутая бета-версия Marvel’s Avengers стала самой загружаемой «бетой» за всю историю PlayStation. Конкретную цифру издатель не назвал — известно лишь, что на всех платформах ранняя версия привлекла свыше 6 миллионов пользователей.

За время бета-тестирования Marvel’s Avengers, которое прошло в августе 2020-го, пользователи наиграли 28.5 миллиона часов и убили 3.5 миллиарда врагов. 240 тысяч участников «беты» успели достичь 15-го, максимального на тот момент уровня персонажа.

До релиза Marvel’s Avengers оказалась в центре небольшого скандала в социальных сетях. В июне 2020-го, когда в США и других странах проходили антирасистские протесты, аккаунт игры в «Твиттере» поделился фоном для видеоконференций, на котором изображён заброшенный парк с повреждённым памятником Капитану Америке. Публика возмутилась — в это время протестующие как раз сносили или требовали снести памятники рабовладельцам и империалистам, поэтому публикация такого твита показалась читателям неуместной. Авторы Avengers удалили запись и извинились.

Анонс игры на выставке E3 2019 был воспринят публикой неоднозначно. Больше всего многих игроков смутил облик Мстителей — разработчики не смогли (или, как уверяют они сами, не захотели) использовать внешность актёров, снимавшихся в фильмах Marvel, и создали персонажей, лишённых харизмы. Несмотря на недовольство публики, Crystal Dynamics заявила, что не станет менять дизайн героев.