Привет сами Ubisoft пишут: убедитесь, что вы авторизованы в верный аккаунт; пожалуйста, проверьте не находится ли ваша игра среди скрытых игр, в разделе игры пролистайте в самый низ и откройте вкладку скрытое, если она есть; удаление папки с кэшом Uplay.
