Это не решается каким-то конкретным образом. Проблема может быть программной — от проблем с драйвером или системой, до целостности файлов самой игры, или аппаратной — например, что-то с питанием видеопамяти, или оперативной памяти, или ещё что. Я думаю, ты можешь устроить бокс по переписке с техподдержкой, передавать им все возможные логи и файлы с информацией о твоей системе, прося продвинуть этот вопрос выше агентов поддержки, чтобы с тобой на связь кто-то из разработчиков вышел, глядишь и найдёте причину.
Разумеется, если ты уже почитал логи с ошибками и попробовал то, что от тебя зависит (свежие драйвера, проверка файлов игры, и так далее)
Разумеется, если ты уже почитал логи с ошибками и попробовал то, что от тебя зависит (свежие драйвера, проверка файлов игры, и так далее)