Что делать, если не приходят деньги на кошелёк Steam?

Здравствуйте. В начале недели, а именно в понедельник, 7 октября через платёжный терминал попытался перевести довольно крупную сумму денег — 1000 рублей, дойти же до кошелька должны были 950 рублей, ибо комиссия. Прошло уже четыре дня, а денег так и нет, сегодня решил провести повторный перевод надеясь на то, что вместе с пятью рублями, которые я положил сегодня придёт и 950 рублей. Однако, пришли только пять рублей, а 950 до сих пор блуждают где-то там. Вопрос — что мне делать?
P.S. Чек перевода 950 рублей я сохранил.