
Если твой вопрос связан с игрой, можешь попробовать найти ответ на свой вопрос на форумах игры, либо отправь запрос на английском языке, быстрее и более точно получишь ответ. Можешь там же попробовать спросить про работу русскоязычного отделения поддержки. Последнему ты можешь позвонить или написать прямо, опять же на английском, и пожаловавшись на ситуацию либо сразу задав свой вопрос, если он связан с деятельностью фирмы, а не непосредственно с игрой.