Это мой первый в жизни блог прошу не судить строго.
Итак, в одно прекрасное утро у меня перестал логинится Steam. Пару дней думала, что это у них там что-то не то, но удачное подключение мужа в Steam насторожило… На третий день сказала мужу, что не могу зайти, вот уже два дня в Steam. Он меня поискал по нику и выяснилось, что мой аккаунт украл какой-то Mike (мать его волшебницу).
Первая мысль была – «Хочу крови!!!!». Не красиво воровать чужое! Так много хотелось написать этому… человеку, но угрозы в стиле «я тебя найду……. пасть порву…….» это уже не в моем возрасте, а попросить вернуть, мол «Вы украли, ай-я-яй, верните пожалуйста» не подействует так как, видимо, благородство у него — -100.
Ну, служба поддержки мне в помощь, как говорится. Дело усложнялось тем, что игры я там не покупала, а их покупал муж и дарил мне, дисков у меня не было. На сайте службы поддержки Steam было написано предоставить фото диска с кодом и на нем написать номер заявки.
Написала в Support, все объяснила, мол, такой то аккаунт, столько то игр, друзья, группы, игры дареные, поэтому предоставила скриншоты писем с почты мужа про отосланные мне подарки.
На страничке Steam во Вконтакте прочла, что время ожидания ответа, как правило, 3-14 дней. Оставалось только ждать……
Прошло 3 дня и «О чудо!!!!» мне вернули аккаунт с подробной инструкцией по изменению пароля и все такое.
Но крови все ещё хотелось, в том смысле, что таких гадов надо наказывать. За воровство вообще то сажают…
Вот решила поделиться историей и узнать ваши мысли о том, как наказывать таких вот гадов, а еще подбодрить тех, с кем случилось подобное. Хвала Support’у! Всем удачи!
Читай также
Лучшие комментарии
Было бы справедливо.
Короче, верю в Деда Мороза, что он мне вернет его)))
Однако вернул (несмотря на в 100 раз более паршивую систему защиты Ориджина и более неказистую службу поддержки, нежели в Стиме), и бодрячком продолжаю им пользоваться.
А наказывать… да пожалуй никак, пожелать вору рака простаты, и ограничиться этим. И не знаю как на Украине, но в Раисе, где за убийства выпускают под залог за 2 минуты без СМС — надеяться на такого рода правосудие не стоит.
Хотя пожалуй интернет преступлениям в нашей нелепой стране уделяют куда больше внимания и расследуют куда более рьяно, нежели те же убийства.
Почта на гмайле, подтвержденная, работает стимгвард. В итоге, за 3 года ни разу не потерял аккаунт.
Господи, да когда вы прекратите уже все время писать эту фразу?
Я с Вами согласна, но пока не знаю, даже, что сказать. Знакомить будем осторожно, муж поиграл в большее количество игр, чем я и точно сможет сказать во что можно играть, а во что еще рано. С интернетом сложнее, уследить надо дабы не полез во все тяжкие :) Будем решать проблемы по мере их поступления. Но однозначно могу сказать, что мы с мужем НЕ из тех родителей, которым «все равно во что играет и что смотрит ребенок, лишь бы не мешал.»
И вообще, должна заметить, что помимо игр и интернета есть еще книги и улица (друзья, коньки, санки, ролики и т.д.). Так что не компом единым :-)