2 ноября 2022 2.11.22 4 3680

PS4-версию Swansong нельзя бесплатно обновить для PS5 — издатель признал ошибкой такую надпись на коробке

На коробках Vampire: The Masquerade — Swansong для PlayStation 4 написано, что игру можно бесплатно обновить для PlayStation 5. Пользователю Reddit это не удалось, и он написал в техподдержку. Спустя полгода ему прислали ответ, где признали ошибку.

Во-первых, мы хотели бы извиниться за то, что не ответили быстро на ваше письмо. <…> К сожалению, Swansong не является продуктом разных поколений и не поддерживает кроссген. Если это указано на коробке, это ошибка.
Техподдержка издателя Nacon

В комментариях пользователю посоветовали обратиться к блогерам, чтобы осветить проблему, в суд по поводу ложной рекламы, а также в органы по защите прав потребителей. Автор поста подтвердил, что пожаловался в Федеральную торговую комиссию США и попытался связаться с известными ютуберами.

В подобную ситуацию после открытия предзаказов в сентябре 2021 года попала Horizon Forbidden West. После того как игроки возмутились платному обновлению с PS4-версии до PS5, эту возможность сделали бесплатной.

Ранее ошибку на коробке с диском Call of Duty: Modern Warfare II для Xbox обнаружили в Канаде. Английскую фразу «The best-selling franchise on Xbox» на французский почему-то перевели как «Хит продаж на PlayStation».

Читай также