Изначально Knockout City распространялась по платной модели, однако в феврале 2022 года студия Velan объявила, что весной игра станет условно-бесплатной. Скорее всего, решение перевести сетевой экшен на фритуплей было продиктовано низкой популярностью игры — так, в Steam-версии к моменту объявления новости онлайн колебался в районе 100 человек.

Несмотря на весьма скромную рекламную кампанию и не самое активное освещение в прессе, Knockout City стартовала успешно — за первые несколько дней она привлекла более 2 миллионов пользователей. Причин популярности несколько. Во-первых, развлечение уже в день релиза вошло в подписки EA Play и Xbox Game Pass. Во-вторых, игру сделали бесплатной на первые 10 дней. А в-третьих, свою роль сыграло сарафанное радио: так, Knockout City собирала крайне положительные отзывы в Steam — больше 95 % хвалебных обзоров.