Проблема с покупкой в Uplay

Здравствуйте. У меня возникла проблема: хочу купить игру с помощью кредитной карты, но мне выдается ошибка «Разрешение на оплату не получено», хотя на ней есть достаточная сумма для оплаты, более того, в стиме я всегда покупаю игры через эту карту, и проблем никаких не возникало. Помогите, пожалуйста разобраться с проблемой. Заранее спасибо.