от одного до двух дней
До двух недель, если не ошибаюсь.
Украли у меня аккаунт около 6 дней назад. Примерно в то же время я составил ticket, в котором указал суть проблемы и выложил фото с некоторыми ключами своих игр. Прочитал, что время ответа варьируется от одного до двух дней, но прошло уже 5. Так вот я и хочу спросить у тех, кто уже попадал в такую ситуацию — это нормально, что мне до сих пор не ответили?
https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=9993-EUFC-9627
от одного до двух дней
Вопрос: Как долго ждать ответ из службы поддержки Steam?
Ответ: С Вами постараются связаться как можно быстрее, но это зависит от загруженности службы поддержки. Обычное время ответа — 1-2 дня.
Обратите внимание: скорость ответа не зависит от языка, на котором составлено обращение.
Обычное время ответа — 1-2 дня.