Забрали игру с аккаунта Steam.

Всем привет.
Сегодня ночью, заметил вот этот

Можно узнать, что это за херня? Я понял, что у меня забрали игру, т.к. я ее не так купил или вообще не купил. Да, ключ от игры я выиграл на одном сайте. Саму игру я запускал. И даже есть одна карточка.
Я думал, может это просто был гостевой ключ. Но в steam'е они же распространяются гифтами, вроде.
Помоги, чего делать то? Стоит ли писать в steam support? Может была уже у кого то такая проблема.