На ПК это нормальное явление для старых игр, которые не знают что такое DS4.
Надо проверить геймпад. Подключи по проводу к ПК, поставь DS4Windows и какую-нибудь игру с поддержкой DS4(после 15 года). Если проблема будет — геймпад умер(контроллер, который отвечает за считывание клавиш). Если проблемы нет — удалить геймпад в меню консоли и подключить заново, сделать сброс пада(там есть кнопка в корпусе, см. гайды).
Попробовать другой пад тоже было бы неплохо. Проблемы нет — твой виноват, проблема есть — что-то с консолью.
