Крайне важным фактором для составления рейтингов являются реальные отзывы пользователей о казино. Люди высказывают собственное мнение по поводу отношения руководства казино к клиентам. В мире казино всякое случается, и недовольных пользователей становится больше. В расчет принимаются не столько конкретные жалобы, сколько реальные попытки казино разрешить спорные ситуации. Именно от этого и отталкиваются профессионалы, когда формируют рейтинги лучших казино.
