Значит так. Ты летишь угрожать вору в личку, что бы у того случился страх, говоришь, что вычислишь по IP, что мам… Короче, сам придумай, вспомни старые добрые будущие школьные годы. А друг… Если он без ключа, то херовенько, но не страшно. Он должен был покупать что-то картой. Если так, то пусть пишет в поддержку последние 4 цифиры карты. Только сразу, первым сообщением. Почитай и ему дай вот тут. Пусть пытается восстановить пароль, оттуда есть переход на полное руководство по восстановлению. Так же нужно написать в первом же сообщении почту. Именно ту, на которую регестрировалась аккаунта, а не привязанную. Привязать мошенник уже успел свою.
В общих словах — самая главная помощь другу — Steam Support. Если нет ключа и не пользовался картой, пусть так и пишет, ему все равно помогут. В остальном лучше писать все сразу и подробно, они очень долго отвечают. И еще как-то можно поставить заморозку (тип детского режима) на свой аккаунт удаленно, но я про такое только слышал. А самое лучшее — Steam Guard, когда вернет. Появился вход через моб. приложение, он довольно надежный, но пусть сам решает. Отпишись, если еще что надо, или проблемы, помогу чем смогу
В общих словах — самая главная помощь другу — Steam Support. Если нет ключа и не пользовался картой, пусть так и пишет, ему все равно помогут. В остальном лучше писать все сразу и подробно, они очень долго отвечают. И еще как-то можно поставить заморозку (тип детского режима) на свой аккаунт удаленно, но я про такое только слышал. А самое лучшее — Steam Guard, когда вернет. Появился вход через моб. приложение, он довольно надежный, но пусть сам решает. Отпишись, если еще что надо, или проблемы, помогу чем смогу
