Пропала сюжетка в Genshin Impact

Закончились задания архонтов в Мондштадте.
У меня 33 ранг, сюжетка закончилась на «Пролог. Глава 1» на квесте «Искры среди страниц» больше сюжетки нема. Если вдруг кто знает в чём проблема то был бы признателен узнать ответ.

Возможно ещё проблема в том, что я покупал аккаунт и играл на нём неделю + -
Потом заметил что сюжетки нема ну и скорее всего игра сломалась из-за использование стороннего ПО.
В поддержку написал. Есть риск того, что меня могут откинуть на месяц, но надеюсь хотя бы помогут.