баг в игре роблокс

здравствуйте кто может помочь когда я захожу то у меня всё зависает как будто что-то произошло и когда я сворачиваю её не используя крест а просто убираю то когда захожу там белая вкладка становится и нельзя крестиком убрать а если заново стараться войти что-то пишется