CDPR больше не предлагает оформлять рефанды за Cyberpunk 2077 для PlayStation
CD Projekt RED продолжает пожинать плоды своего решения выпустить Cyberpunk 2077 в состоянии, явно далёком от финального. Сначала — контекст для тех, кто не следил за новостями или что-то упустил:
- На консолях PlayStation действуют жёсткие правила рефанда — вернуть средства за игру можно, если вы ещё не начали её загружать или если продукт работает некорректно. Тем не менее в конце прошлой недели пользователи начали сообщать, что Sony одобряет возврат денег за Cyberpunk 2077, даже если игра уже была запущена.
- В понедельник CDPR извинилась за кошмарное качество пастген-версий и посоветовала всем, кто не хочет ждать патчей, запросить возврат. Компания также пообещала помочь с рефандом тем, кто свяжется с ней до 21 декабря.
- Вскоре после публикации заявления игроки начали жаловаться, что Sony больше не возвращает деньги и ссылается на обещание разработчиков починить CP2077.
- Вчера CDPR провела внеплановую беседу с инвесторами, во время которой, в частности, выяснилось, что поляки не обсуждали ситуацию с Sony и Microsoft, а значит, для «Киберпанка» актуальны те же условия рефанда, что и для любой другой игры.
https://youtu.be/dQJ78Ra3XuA
Как передаёт журналист VICE, теперь геймеры, обратившиеся в CDPR за обещанной помощью, начали получать письмо от компании. Нас интересует вот эта часть сообщения: «Если вы приобрели цифровую копию игры на Xbox, посетите страницу поддержки Xbox, чтобы узнать, как оформить возврат средств. Если вы приобрели цифровую копию на PlayStation, пожалуйста, дождитесь нашего ответа».
То есть в случае с PlayStation студия уже не предлагает запрашивать рефанд. Почему — остаётся только гадать: возможно, CDPR ещё ведёт переговоры с Sony, возможно, они уже завершились неудачей, а возможно, создатели Cyberpunk 2077 и не планируют договариваться с платформодержателем об особых условиях.
Напомним, первый крупный апдейт, который должен привести в чувство версии для PlayStation 4 и Xbox One, стартует в январе, а второй — в феврале.