Новые события в хронике катастрофы Helldivers 2

Жара в сообществе Helldivers 2 не утихает: когда Sony объявила, что вскоре для игры обязательно понадобится создать аккаунт в PlayStation Network, разразился такой ад, что от него пытаются отгородиться и разработчики Helldivers 2, и даже другие студии Sony.

Мы уже писали, как студия Arrowhead объявила, что находится на стороне игроков. Вот что ещё успело произойти в ходе скандала:

• Helldivers 2 сняли с продажи в Steam аж на 177 территориях — по всей видимости, тех, где услуги PlayStation Network формально недоступны. Среди них — Антарктика, Беларусь, Казахстан и некоторые островные территории, которые юридически относятся к крупным странам (например, внешние малые острова США, внешние территории Австралии и заморские территории Великобритании).

• Ходит версия, что игру сняли с продажи не Sony, а Valve — мол, таким образом создатели Steam защищают себя от вероятных судебных исков. Номинально достаточно легко сделать аккаунт PSN любого региона из любого региона, но официально за обход ограничений можно получить бан от Sony.

• Некоторые пользователи сообщают, что им одобряют возврат средств за Helldivers 2, даже если они наиграли десятки часов и находятся в стране, где PSN официально доступен. Но пока что это не массовая история: автору этой новости (и многим комментаторам на сабреддите) в рефанде отказали. Пользователи предполагают, что шансы повысятся, если связаться с человеком в службе поддержки Steam, а не с ботом, который обрабатывает запросы на рефанд в автоматическом режиме.

• Студия Sucker Punch заверила, что в ПК-версии Ghost of Tsushima аккаунт PSN понадобится лишь в двух случаях — если вы хотите играть в мультиплеерный режим Legends и иметь доступ к оверлею PlayStation. Но одиночную кампанию можно запускать без привязки аккаунта PSN.

• Пользователи обратили внимание, что на своём сайте поддержки Sony переписала секцию вопросов и ответов о PSN на ПК: раньше там было написано, что аккаунт PSN для ПК-версий не обязателен, а теперь — что «некоторые игры PlayStation на ПК могут требовать связать игру с аккаунтом PSN».

• В некоторых регионах особые требования к созданию аккаунтов PSN — например, в Великобритании необходимо подтвердить возраст, предоставив номер телефона, сфотографировав документы или сделав сканирование лица. Учитывая историю утечек PSN, часть пользователей опасается, что эти чувствительные данные могут попасть в руки мошенников.

• Глава Arrowhead Studios Йохан Пайлстедт (Johan Pilestedt) вновь заявил, что разработчики ведут переговоры с Sony о сложившейся ситуации — особенно о странах, где PSN формально недоступен.

• Пайлстедт подтверждает, что решение об обязательных аккаунтах исходит от Sony, но всё-таки берёт часть вины на себя: за полгода до релиза Arrowhead знала, что покупателям Helldivers 2 потребуется аккаунт PSN. Пайлстедт принял решение отключить обязательную связь аккаунтов на время релиза, но не перепроверил, что игроки чётко и ясно знают — аккаунт PSN им всё равно понадобится в будущем.

Рейтинг Helldivers 2 в Steam продолжает лететь в ад: на момент написания новости у игры было 50 % отзывов за всё время и 17 % за последние 30 дней.

Статистика из SteamDB даёт понять, что более 260 000 негативных отзывов были опубликованы как раз после того, как стало известно о требовании аккаунта PSN. За 4-е и 5 мая системы SteamDB не зафиксировали ни одного положительного отзыва.