Компания Twitch объявила, что с 22 января 2021-го устанавливает новые правила общения на своей площадке и пополняет список запрещённых действий, за которые и зрители, и стримеры могут схлопотать наказание.
В блоге, посвящённом нововведениям, компания высказывается так:
Почему именно сейчас?
Мы знаем, что многие люди на Twitch (особенно женщины, члены сообщества LGBTQIA+, темнокожие, коренные индейцы и цветные) продолжают сталкиваться с непропорционально большим количеством угнетений и оскорблений в Сети, включая наш сервис. Это не только недопустимо, но и мешает развитию сообщества, которое мы пытаемся создавать на Twitch, а также в долгосрочной перспективе угрожает карьере тех, кто хочет заниматься стримингом.
<…>
Мы составили новый список правил, чтобы наша позиция в отношении ненависти и угнетения была чётче и последовательнее. Она даст вам улучшенное представление о том, что допустимо и недопустимо на Twitch. Агрессивное поведение и угнетения были под запретом всегда, но мы добавили больше подробностей о том, что попадает в эти категории. Мы также добавили больше конкретных примеров, чтобы вы понимали, как правила применяются на практике.
Эти правила — кульминация многомесячного процесса, включающего обширные исследования нашего сообщества и консультации с индустриальными экспертами в различных областях, а также с Советом по безопасности. Мы опирались на рассмотрение предыдущих случаев, чтобы выявить крайности и возможности для разъяснений. Понимание того, как мы навязывали соблюдение правил в прошлом, помогло нам устранить часто встречающиеся конфузы и повысить качество решений.
Далее — примеры изменений в новых правилах поведения.
Кроме того, в новых правилах заметили ещё несколько чётко обозначенных ограничений:
Всё это (или почти всё) не одобрялось и ранее, но теперь Twitch добавляет множество конкретных примеров. Судить людей по новым правилам начнут с 22 января. Если кто-то попадёт под наказание, которого не должно быть по текущим правилам, то такое наказание можно обжаловать в обращении к службе поддержки.