Затуп в Skyrim

Не могу пройти квест «Дипломатическая неприкосновенность». Нужно собрать два документа, один я нашёл, остался тот, который в посольстве в самом. Но он лежит за дверью к которой нужен ключ и без него не открывается. Я его где-то пропустил этот ключ или это гейм-крешовый баг? Помогите, если знаете, в чём проблема.
Заранее спасибо!