Бывший глава Blizzard Майк Ибарра (Mike Ybarra) жёстко прошёлся по новой маркетинговой стратегии Microsoft. В посте в X он заявил, что кампания «Это Xbox» (This is an Xbox) — «не та идея и не в то время», добавив: «Xbox — это про игры. Игры всегда правят миром».
Ибарра не понимает, как телевизоры, смартфоны и шлемы виртуальной реальности можно считать Xbox только потому, что на них работает облачный стриминг. По его словам, если между консолью и другими устройствами нет равенства в возможностях, то «это просто не Xbox». «Кто бы ни придумал эту идею, этот человек точно не играет в игры», — написал он.
Microsoft, впрочем, уверена в обратном. Руководитель маркетинга Xbox Крейг МакНэри (Craig McNary) ещё в прошлом году объяснял, что «любой, у кого есть Game Pass Ultimate, играет на Xbox — будь то консоль, ПК, телевизор Samsung, Meta Quest или даже Amazon Fire TV».
Ибарра с этим явно не согласен. Он считает, что корпорация только усиливает раздражение фанатов. Microsoft не может выработать чёткого курса и двигается без выверенной стратегии.
Теперь они [Microsoft], по сути, издатель, который полностью полагается на Windows. Большинство просто будет пиратить игры на свои устройства, если только не использует Steam. Почему Steam помогает в борьбе с пиратством? Потому что это безупречный пользовательский опыт с отличной политикой возвратов. А вот Windows — далеко не идеальная система и никогда ей не станет.
С точки зрения бизнеса стратегия вполне рабочая — если они смогут делать хорошие игры и сотрудничать со Steam (будут продаваться на PlayStation, Nintendo и ПК). Но это большое «если», учитывая историю их игр за последние 15 лет.
Только идиот продолжил бы выпускать консольное «железо», когда все игры переходят (или уже перешли) на другие площадки. Чтобы изменить ситуацию, им пришлось бы вернуться к эксклюзивам, создавать отличное «железо» в убыток и снова бороться за место на рынке. Но это не их стратегия — и ладно. Проблема в том, что они застряли посередине, не формулируют чёткий курс и лишь вредят себе без всякой причины. Я говорил тысячу раз: выработайте ясную стратегию, сорвите пластырь и сосредоточьтесь на реализации. Иначе — смерть от тысячи порезов.— Майк Ибарра