Бывший исполнительный продюсер франшизы Dragon Age и внешний консультант Dragon Age: The Veilguard Марк Дарра (Mark Darrah) выступил против онлайн-травли среди игрового сообщества, особенно в отношении разработчиков. Своё мнение он высказал в недавнем видео на YouTube.
В видеоролике под названием «Ваши 70 долларов не покупают вам жестокость» (Your $70 Doesn’t Buy You Cruelty) Дарра обратился к геймерам, которые радуются увольнениям или даже начинают осаждать страницы отдельных разработчиков в соцсетях из-за проблем с игрой.
Я не говорю, что вы не имеете права злиться по этому поводу, я не говорю, что вы не имеете права выражать свое недовольство содержанием игры, которая вам не нравится <…> Но когда вы заходите в чьи-то соцсети и начинаете активно атаковать [комментариями или в ЛС] этого человека, когда вы празднуете увольнения в студии, потому что игра, которая вам не нравится, вышла не такой хорошей, вы переходите грань жестокости, и вам следует проявлять больше милосердия.— Марк Дарра
Он признаёт, что фанаты имеют право быть разочарованными игрой, но уточняет, что многие не понимают, что происходит за кулисами. Так, проблемы могут возникнуть из-за сжатых сроков, внезапных творческих сдвигов или смены руководства — факторов, не зависящих от одного разработчика.
Когда вы решили напасть на одного конкретного человека в социальных сетях, насколько вы уверены, что это его вина, что он несет ответственность за то, что вам не нравится? <…> Вы не знаете, что именно происходило внутри проекта.— Марк Дарра
Говорил Дарра, конечно, об индустрии в целом, но его слова прозвучали на фоне новостей о сокращениях в BioWare. Они начались после неудовлетворительных показателей Dragon Age: The Veilguard — она не только не принесла достаточно денег Electronic Arts, но и разочаровала игроков. Среди жалоб встречаются «беззубый сюжет», достаточно спорная визуальная составляющая и изменение геймплея в сторону экшена, а не RPG.