Суд удовлетворил иск геймера к Sony из-за отключения PS Store в России

Лина Скорич 16 июня 2022 20:20 36

По сообщению Право.ru, Петушинский районный суд Владимирской области встал на сторону истца и постановил АО «Сони Электроникс» заменить PS5 Digital геймера «на рабочую». Однако, кажется, выполнить требование суда будет проблематично.

Поводом для иска стало отключение магазина PS Store на территории России. Истец владеет PlayStation 5 Digital, в которой не предусмотрен дисковод. Геймер настаивает, что из-за наложенных ограничений консоль практически невозможно использовать по прямому назначению. Из-за этого он обратился в суд, с целью добиться от «Сони Электроникс» (представительства Sony в России) «замены товара на аналогичный» — вероятно, имеется в виду версия с дисководом.

Напомним, на PS Store завязана не только покупка цифровых версий игр, но и приобретение товаров во внутриигровых магазинах и подписка PS Plus (без которой не получится поиграть в многопользовательские проекты по Сети). Тем не менее загружать уже купленные игры Sony не запретила.

В свою очередь «Сони Электроникс» заявила, что не является надлежащим ответчиком. Более того, её представители сообщили о невозможности заменить устройство заявителя.

Однако суд напомнил о Постановлении Пленума ВС от 28.06.2012 № 17, в котором чёрным по белому написано: если у сложного товара наблюдаются неполадки с программным обеспечением, то это считается за недостаток оборудования в целом. А закон «О защите прав потребителей» гласит, что производитель обязан обеспечить потребителю возможность пользоваться купленным товаром до истечения срока эксплуатации либо заменить его.

В итоге по решению суда «Сони Электроникс» должна заменить консоль заявителя на рабочую в течение недели. В противном случае за каждый день просрочки геймеру полагается 500 рублей. С учётом приостановки поставок PlayStation в РФ исполнить предписание, скорее всего, не выйдет. Таким образом, истец в силах получить 15 000 рублей за месяц из-за промедлений компании.

Напомним, ранее группа игроков подала коллективный иск против Sony, но уже не только к российскому офису, но и к её европейскому подразделению. Пострадавшие требуют вернуть доступ к PS Store и возместить моральный ущерб.

Другие новости

Комментарии

«Но есть нюанс...»Во-первых, ты сам, по своей воле, приобрёл такой автомобиль, который работает только на этом конкретном виде топлива, производимом и распространяемом только этот конкретной компанией. Во-вторых, если перед покупкой компания не обязалась поставлять тебе топливо при любых обстоятельствах, в том числе форс-мажорных, то и взятки гладки. В-третьих, вряд ли компания по своей воле отказалась бы от поставок своего эксклюзивного топлива клиенту, приобретшему её эксклюзивный автомобиль, читай: лишила бы себя источника дохода. Тут, что называется, в игру вступает непреодолимая сила, то есть тот самый форс-мажор. Так что, как мне кажется, это вполне обоснованное заявление:В свою очередь «Сони Электроникс» заявила, что не является надлежащим ответчиком.
Для бизнеса непрогнозируемые ситуации, ведущие к финансовым или репутационным потерям, вполне себе форс-мажор. Нет, понятно, что очень многие компании «по своей воле» свернули свой бизнес в нашем регионе, но это значит только то, что потенциальные репутационные риски, а как следствие и финансовые потери в противном случае оказались бы значительно более убыточными. Бизнес всегда хочет расширяться и зарабатывать больше.Да почему не может-то? Купил продукт, продукт исправен как технически, так и программно. Другое дело, если бы он на этой консоли играть в приобретённые игры не мог. Тогда да, он купил продукт, которым не может воспользоваться. Так ведь нет же:загружать уже купленные игры Sony не запретила.
Так.
Бедные Сони, как же они 15к потянут… Они конечно #2 после Нинтендо по ублюдочности в сложившейся ситуации, но все равно от псн теперь толку особо нет.
Петушинский районный суд, мужики, уважуха
Все комментарии