18 января 2023 года Stadia закроется — с этого дня пользователи облачного сервиса потеряют доступ к своей библиотеке игр. По такому случаю Google запустила автоматический возврат средств.
Начиная с 9 ноября 2022 года Stadia будет пытаться автоматически возвращать средства за все покупки игр, дополнительного контента и подписок, кроме Stadia Pro, сделанные в магазине Stadia. Просим вас проявить терпение, пока мы работаем над каждой транзакцией, и воздержаться от обращения в службу поддержки, поскольку она не сможет ускорить процесс в течение этого времени. Мы по-прежнему ожидаем, что большинство возвратов будут сделаны до 18 января 2023 года.
Бóльшая часть рефандов за оборудование Stadia, приобретённое в Google Store, тоже оформят до этой даты, 18 января 2023-го.
Google постарается вернуть деньги с помощью исходного способа оплаты. Если это невозможно, компания отправит по электронной почте инструкцию о том, как настроить альтернативный метод возврата.