Как передаёт Grist, после давления со стороны акционеров Microsoft согласилась упростить самостоятельный ремонт своих консолей. Microsoft стала первой среди крупных компаний, открыто выразившей готовность примкнуть к движению «право на ремонт».
Краткая справка: современные производители техники стали придерживаться антиремонтной тактики. Например, прекращают выпуск устройств и деталей к ним, не делятся документацией для починки. А ремонт у авторизованных сервисных центров влетает в копеечку. Из-за этого покупатели вынуждены избавляться от устаревших девайсов, которые можно было бы починить. Против подобного и выступают сторонники «права на ремонт».
В июне 2021-го некоммерческая организация As You Sow, защищающая интересы акционеров, направила Microsoft резолюцию. В ней компании предложили проанализировать экологические и социальные преимущества упрощённого ремонта.
В итоге корпорация согласилась провести независимое исследование преимуществ, которые появятся, если предоставить клиентам больше запасных частей и специальную документацию. В частности, снизится ли количество отходов и выбросов в атмосферу. Само исследование не опубликуют, так как в нём могут содержаться коммерческие тайны или другая служебная информация. Однако общим выводом обещают поделиться к маю 2022-го.
Если «право на ремонт» докажет свою пользу, Microsoft произведёт больше деталей и откроет доступ к документации сторонним сервисным центрам к концу 2022 года. Также компания начнёт разрабатывать собственные инициативы, чтобы помочь наладить починку на местах.
Настрой Microsoft не может не радовать сторонников «права на ремонт». Но, по словам Нейтана Проктора (Nathan Proctor), члена Общественной исследовательской группы США, компания всё ещё находится в группе, которая выступает против данной инициативы. «Мы действительно ценим, что они проводят это исследование. Однако, если они решат задушить законопроекты, связанные с „правом на ремонт“, нам предстоит ещё много работы», — признаётся Проктор.
