Valve запретила коллективные жалобы

В последнее время средь игровых (и, наверное, не только) компаний стало модным включать в пользовательские соглашения пункт о запрете коллективных жалоб в суды. Очередной в списке стала Valve, которая только что обновила соответствующие документы для Steam.

«Вентили» уверяют, что все тщательно обдумали и пришли к выводу, что коллективные «телеги» почти не приносят пользы, зато вред от них очень велик. Потому что затягивают рассмотрение конфликтов и к тому же льют доллары на мельницу жадных адвокатов.

Чтобы как-то убедить пользователей в своем искреннем стремлении руководствоваться исключительно заботой о своих клиентах, Valve сообщила, что улучшила механизм разбора жалоб, а также взяла на себя обязательство компенсировать судебные расходы. Если они окажутся не очень велики.

Кроме того, компания вздумала улучшить управление своими операциями в Европе, для чего открыла новый офис в Люксембурге. Теперь жителям Старого Света не придется жаловаться на то, что Гейб о них забыл. Ну почти не придется. Потому что руководить новым офисом вряд ли будет сам Великий Вождь.