Котик призывает к терпению

Котику, быть может, и до лампочки, что геймеры думают о нем и его компании, но ему совсем даже не до лампочки, что они думают о продукции Activision Blizzard. Выступая на мероприятии San Francisco's Web 2.0 Summit, он с пылом и жаром доказывал, что прислушиваться к гласу потребителя в наше непростое время — не право, а обязанность разработчиков. В противном случае девелоперы обречены на долгую мучительную смерть и неприятное послесмертие в компании с чертями и бесами. Одним из залогов успеха Blizzard Котик назвал высокоэффективную службу поддержки, насчитывающую около 2000 сотрудников.

Еще одной важной частью девелоперского и издательского труда Роберт считает терпение. Выпускать игры надо только тогда, когда они полностью готовы. Данный подход уже давно стал элементом культуры Blizzard, а теперь его перенимают и остальные подразделения Activision. Благо финансовое положение компании стабильное, и она может себе позволить не торопиться.