Electronic Arts продолжает твердить, что покупка лутбоксов в FIFA — вещь исключительно добровольная. «Мы считаем справедливым решением давать игрокам тратить деньги по их желанию», — говорится в заявлении компании. Так она прокомментировала для Eurogamer отказ правительства Великобритании от законодательного регулирования монетизации в играх.
Важно отметить, что тратить деньги в нашей игре совершенно не обязательно, и мы не поощряем такой подход при возможности получить контент в процессе игры. Наборы карточек Ultimate Team одинаковы вне зависимости от того, купили их или получили другим способом. Большинство игроков вообще не тратят деньги. Например, в FIFA 22 на 9 из 10 открытых наборов карточек пользователи заработали самостоятельно.— EA
Британские власти хотели приравнять механику лутбоксов к азартным играм, чтобы вместо разработчиков «принять достаточные меры для обеспечения безопасности игроков». Однако впоследствии решили не вносить правки в закон, чтобы избежать «серьёзных проблем с исполнением и рисков непредвиденных последствий».
Eurogamer подчеркнул, что проблема лутбоксов сейчас активно обсуждается в Европе. Общества по защите прав потребителей в 18 странах поддержали доклад норвежского представительства о том, что лутбоксы — это «эксплуататорская и хищническая» механика. А в Нидерландах политические партии заявили, что готовы вновь законодательно запретить такую форму монетизации.
В марте EA успешно обжаловала судебное решение, которое признало открытие наборов карточек в FIFA азартной игрой. Таким образом компании удалось избежать штрафа в €10 миллионов.