ЕС призвал Apple и Google к ответу

Так называемые условно-бесплатные игры и приложения, которые представлены в сетевом магазине App Store (и не только), вызвали немало возмущений среди пользователей из-за определенных несовершенств системы микротранзакций. Организации по защите прав потребителей не успевают разгребать жалобы от своих подопечных — по большей мере они касаются мобильных игр. Дело в том, что дети, забавляясь с телефонами и планшетами своих родителей, без их ведома спускают кровно заработанные на покупки в приложении — в отдельных случаях речь идет о сотнях евро.

В определенный момент терпение людей лопнуло, и эта проблема была выдвинута на обсуждение в ЕС. Еврокомиссия созвала встречу с представителями компаний Apple и Google, чтобы рассмотреть вопрос о принятии мер по регулированию подобных финансовых операций. Эти меры предусматривают пункты, запрещающие прямые запросы на платежи внутри фритуплейных приложений, а также более жесткий контроль за осуществлением микротранзакций.

Ранее этот вопрос остро встал в США и решился он в пользу потребителей. Тогда по решению Федеральной торговой комиссии США Apple обязалась выплатить угнетенным пользователям $32.5 млн в качестве компенсации за покупки, совершенные их чадами.