проблема с запуском battle.net launcher

Прошу помогите. Раньше такой проблемы не было всегда было все в порядке, в Steam бывает такая же ошибка только при запуске их браузера в ходя в Gogle но он все же открывает и работает. Также перестала там показывать видео не не об этом, я хочу снова начать играть в игры Blizzard но они сделали лаунчер там в се игры с аккаунтам что бы легче заходить и т.д, но он мне высвечивает ошибку хотя заходит грузит но потом высвечивает и закрывает приложение вот что пишет
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Battle.net.exe
Версия приложения: 1.2.1.5191
Отметка времени приложения: 54480d8b
Имя модуля с ошибкой: StackHash_cd63
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7ba58
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000ce653
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: cd63
Дополнительные сведения 2: cd63d1cad6bf74c32b1ef402d197c015
Дополнительные сведения 3: 74e6
Дополнительные сведения 4: 74e6b94d47410c339fc555c3a094166b

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Прошу если кто знает что эта за ошибка помогите в 1 раз такая ошибка у меня!

Забыл упомянуть что с EVOLVE была такая же
ситуация