Помогите решить проблему с borderlands-pre sequel!

Игру забрал в епик геймс, при заходе в игру заходит в аккаунт SHiFT и вылетает окно установить отображаемое имя, пытаюсь установить любое-нихрена, пишет:"возникла внутренняя ошибка при установке отображаемого имени" ник мой в лифте пытаюсь ввести, всё равно ошибка, помогите, что делать?