Это норма, такое бывает, когда скины застревают на ботах сайта из-за ограничение обмена Стим, подожди неделю или чуть больше и попробуй снова. Если для тебя это проблема, в следующий раз пользуйся сайтами, где не обязательно использовать ботов для обмена, к примеру дмаркет — dmarket.com/ru/ingame-items/item-list/csgo-skins
