10 октября 2013 10.10.13 7 56K

Что делать, если не приходят деньги на кошелёк Steam?

Здравствуйте. В начале недели, а именно в понедельник, 7 октября через платёжный терминал попытался перевести довольно крупную сумму денег — 1000 рублей, дойти же до кошелька должны были 950 рублей, ибо комиссия. Прошло уже четыре дня, а денег так и нет, сегодня решил провести повторный перевод надеясь на то, что вместе с пятью рублями, которые я положил сегодня придёт и 950 рублей. Однако, пришли только пять рублей, а 950 до сих пор блуждают где-то там. Вопрос — что мне делать?
P.S. Чек перевода 950 рублей я сохранил.


Поддержи Стопгейм!
Комментарии отключены

Лучшие комментарии

Как вариант можно обратиться в службу поддержки фирмы владельца терминала.
На чеке вроде есть номер телефона этой службы, которая предоставила услугу, но как вариант тех поддержка Steam т.к она уже есть на русском.
Если есть чек, то звонить в тех поддержку и терпеливо и долго с ними общаться, пока они будут проверять все реквизиты чека. Помню, общался с ними, вполне себе адекватные люди. Так что удачей ;)

И да, на стим деньги лучше с карты переводить, как по мне.
Проверь правильность данных на чеке, если ты не накосячил и не отправил деньги другому владельцу, вернуть их будет куда проще. Если бы это была «сотка» (100 руб.) я бы на твоем месте положил бы крест ибо деньги не «великие», ну раз косярь (1000 руб.) то добивайся возврата.
P.S. Ложить через терминал на Steam не самая лучшая идея, я бы на твоем месте делал бы это через посредника, Яндекс.Деньги например (я так делаю) Через терминал на Яндекс а я Яндекса на Steam. Мб это глупо, зато надежно :) Наверное :(
Через терминал на qiwi-кошелёк, а оттуда уже на стим сколько и когда надо.
Нет, не накосячил. Правда, уже такое ощущение, что я смирился с «потерей» своего косаря.
Читай также