Cities Skylines. Проблема с чёрным экраном

Здравствуйте. Возникла такая проблема, при запуске игры и запуске любой карты, вместо карты чёрный экран, а панель управления есть и работает хорошо, без лагов. Игра сама никак не лагает, только долго карту грузит и вместо карты чёрный экран, а всё остальное хорошо работает.
Писал в поддержку. Мне сказали, что характеристики компьютера соответствуют минимальным требованиям игры, но дальше помогать не стали, т. к. игра приобретена не официально.
Ставил низкие настройки, чистил компьютер от вирусов и мусора, очищал реестр, переустанавливал Visual C++ и .NET Framework, все драйвера последней версии, DirectX 11.