Почему у меня не заходит в игру (ps4)

Скачалась у меня недавно игра (Rainbow six siege), запустил консоль, нажал на значок игры и потом показывается только начальная картинка, а дальше прогресс не идёт, как будто игра зависла. В начальное меню могу выходить, могу закрыть приложение, могу перезапустить консоль, но всё равно этот начальный экран не исчезает, в чём проблема?